手机状态显示“移动网络状态——已断开连接”怎么回事？ 您好！可能是您2113的手机移动网络异常，自动断5261开了网络。如果您是用4102移动网络（也就是手机1653卡的流量）上网的话：在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-网络中开启蜂窝数据②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：>；通用/更多设置->；系统升级->；立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
求解：移动宽带网关在线状态异常如何处置？ 家里的网络最近频繁卡顿，经常刷新下才行，经移动宽带的自助排障分析是网关在线状态异常，不知道怎么办？
移动网络异常，怎么设置？ 若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，如果是三星手机，建议进行以下步骤排查及处理：1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您重启手机或更换其他位置尝试。2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、图片等）。3.若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。4.更换其他SIM卡。5.若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
