公关效果评估的关键指标 （GrossImpression）覆盖率是广告效果评估中常用的一个词汇，用在公关中也一样，特别是对传播、活动的效果评估，必须搞清楚覆盖到了多少人群，如果不清楚覆盖率，做出来的媒体计划以及活动都是盲目的。有些企业老板特别有意思，他认为A媒体好，就一定要上A媒体，全然不顾A媒体的覆盖率，这样的传播必然是有问题的。所谓的覆盖率也不仅仅是指一家媒体的覆盖率，比如一家企业的市场遍布全国，通过中央媒体的宣传是不是就能覆盖率100%呢？当然不是。一家发行量才5万的中央媒体，肯定不如一家发行量10万的区域媒体的覆盖率，前提是企业在那个区域有市场。当某次宣传结束后，我们可以用一个粗糙的公式来表达覆盖率：覆盖率=传播受众/市场所属区域的受众传播受众就是我们通过媒体影响到的受众，包括直接影响和间接影响，这个我们后面会提到。而市场所属区域的受众很好理解，如果企业只在北京有市场，就不要把宣传做到河南去，或者用中央媒体在全国范围内做。显然了，如果按着100%的覆盖率去做宣传，必然会有一些重复，所以又涉及到一个有效率的问题。(EffectiveReach)有效率是指，虽然覆盖到了，但有可能重复覆盖，或者覆盖是不一定有效的。重复的不多说了，谈一谈无效。
检测评估公共关系效果的方法有哪些？ 公共关系评估就是根据特定的标准，对公共关系策划、实施及效果进行衡量、评价和估计，即在肯定成绩的同时，发现新的问题，不断地调整组织的公共关系目标、公共关系政策和公共关系行为，使组织的公共关系成为有计划的持续性的工作。公共关系的评估通常有两种基本形式：信息反馈法和市场摸底法。信息反馈法：有渠道商、企业商业架构内成员根据信息要点进行收集，并进行逐级反馈或进行ERP电子信息直流反馈。市场摸底法：则有企业，针对目标群体，开展有机会、有规范的信息摸底。通常对象都是准客户群体和即成客户群体。一般大型公司在做公共关系评估时，往往会邀请第三方公司或平台接入，以保障信息的真实性。
公共关系评估在公关活动的实施过程中发挥着什么作用 公共关系评估就2113是根据特定的标准，5261对公共关系策划、实施及效果进行4102衡量、评价和估计。1653公关评估意义公共关系评估就是根据特定的标准，对公关计划、实施及效果进行检查、评价，以判断其优劣的过程。它在整个公关计划实施过程中都具有重要作用。评估控制着公关实践每个活动及环节。公关评估目的公关评估的目的就是取得关于公关工作过程、工作效益信息，作为决定开展、改进公关工作和制定公关计划的依据。
