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淘宝授权书跟小票 二手奢侈品淘宝店被买家投诉售假,我提供了二手包的专柜小票(百分百真),买家却非要说小票是假的

2021-04-24知识4

淘宝上贴出的品牌授权书是否是真实的?如何辨别? 这是淘宝上一商户贴出来的,一轻奢侈手表品牌的授权,可信吗?

淘宝买家举证我,但我进货没有发票清单,没有授权书之类的东西,但我保证是正品,买家说我的宝贝是假货, 如果淘宝要求您2113举证,不是如5261果您同意或不同意,这不由您决定。4102没有上传有效凭证,淘宝会直接1653判定退款退货,如果您坚持拒绝,淘宝会改为卖家退款,买家不必退货。如果您担心买家给您退货有问题,可以在退款申请留言中要求买家退货时把商品照片上传到退款申请中,这样您可以在退货到达时进行核对。实际上淘宝不跟您谈如果,您证明不了商品是正品,也无法证明退货存在问题,淘宝最终还是会判定您需要退款。不发回来,那您可以拒绝退款申请。淘宝不存在支持买家维权就让买家钱货两得的结果。

淘宝的买家投诉我售假,介入需要提供凭证,授权书和进货发票或代购小票怎么办? 之前遇到过最后没有找到凭证,唉。后来无意中看到一篇文章买家投诉需要提供代购小票怎么办?就解决了。

#淘宝授权书跟小票

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