确定企业未来3-5年要成为什么样子，属于企业战略目标什么 按照著名战略专家唐东方创建的发展战略理论，企业战略包括愿景、战略目标、业务战略和职能战略四个部分。其中愿景表示的意思就是企业未来要成为什么样的企业，愿景通常是。
客户关系管理一般有哪几个层次的战略目标 客户关系管理一般有3 个层次的战略目标：（1）最高层：在优化客户体验、客户满意的同时企业获取最大获利润。（2）中层：在成本控制的基础上，提高客户满意度、客户忠诚度和客户保留率，不断 13 挖掘具有价值潜力的新客户。（3）最底层：实现销售、营销和服务的自动化，并能够统一管理客户信息。
十三五时期是我国哪一战略目标实现的五年？答：中国已站在新的更高的起点上，“十三五”时期要确保全面建成小康社会的宏伟目标胜利实现，确保全面深化改革在？
