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实体店直播营销面临的挑战

2020-07-27新闻12

第一,流量、转化的挑战。通过直播的方式去引流变现的道理是很简单的,但是实际操作中就会发现能够转化的流量是非常有限的。流量可分为公域流量与私域流量,如何把公域流量转化为私域流量,如何获客,如何让粉丝为你买单?这些都是难题。

第二,团队架构分工的挑战。也是人工成本的费用。直播一般需要2-3人配合才能完成,需要有人出境,需要有人辅助,还需要准备好直播文案。

第三,内容选择的挑战。内容的差异性会直接影响直播效果,很多实体店经营者都会选择自己直接上阵面对镜头又说不出什么,造成直播尴尬的场面。

第四,直播导流的挑战。在直播间看中的商品,并不能像电商直播一样有对应的链接进行直接购买,反而要退出直播间在其他渠道进行购买,不连贯的直播环节一定程度上减弱了消费者的观看热情,另一方面繁琐的操作也容易减退消费者的购物欲望。

第五,区域到店留存难,直播获得的流量很难控制在同城或者附近5公里,通过直播获得周边用户转化甚至留存难度很大。

实体店直播前景分析

不可否认的一点是,因为新冠肺炎疫情的“警钟”,让实体行业切身体验到私域流量的重要性。尽早搭建私域流量池对于实体商业而言,是提升抗风险能力和提高客户粘性的有效手段。直播虽然是自有私域流量之外积累和扩大流量池的有效手段之一,但其自身独特的电商属性,又与实体门店在空间与运作模式上又格格不入,加上额外的人工成本、时间成本、设备成本, 且缺乏与实体店导流手段,造成很多已经在“直播带货”的实体店,花了大力气做,也没法转化成交易营收的情况。

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