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客户还价正确处理 客服人员遇到客户还价,如何应对较好?

2021-04-23知识16

业务员要如何正确应对客户砍价?求支招! 如果你的价格确实没有高额的利润,重要的是让客户相信你这是实价,另外也告诉客户你们的产品为什么要这个价格,因为他具有什么什么功能,用的是什么什么材质。。

如何处理客人住店时讨价还价 酒店应该如何吸引散客呢?2113酒店散客按其住店需求与构5261成来4102划分,大致可分为家庭型、情1653侣型、团体型、熟客型、临时商务型、旅游型等几种类型。根据不同类型散客住店特点,可分别采取如下做法。家庭型 这种类型多以一家三口为主,他们讲求住店经济实惠。这种类型的客人,可作为普通经济型客房的推荐对象,并免费赠送早餐,女主人对于这种实惠的赠送方式,会很感兴趣。情侣型 这种类型的客人往往喜欢一间有一张大床的房间,而早餐对他们来说不会有太大吸引力;因为年轻人多数有晚起的习惯,不吃早餐。如果改送他们两张DISCO门券或COFFEE SHOP赠饮券,相信他们定会欣然前住。团体型 这种类型的客人一来就是五六个人,目的是为开间房在一块儿聊聊。前台人员可向其推荐套房,一房一厅,厅房供其娱乐,卧室又可用于个别人休息,这样可最大程度地满足这类客人的需求。熟客型 这一类客人是固定散客,个人随时可登记住店,无协议约束。酒店可给予这类客人比其他散客低几十元的房价,俗?quot;熟客价\",这样做不但会使熟客感到有面子,同时也能感到酒店对他们的重视。临时商务型 是指未与酒店签有长期入住合同的商务客人。为争取他们与酒店签订入住合约,获取他们。

客户讨价还价怎么办 讨价还价并不是浪费时间,而是拉近客户逐步走向购买的过程。通过讨价还价,我们可以更好地介绍产品,来提升顾客的兴趣。客户开心了,生意就成了,皆大欢喜。这才是市集,才是成功的摆摊。

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