哪位可以详细介绍一下寿险公司客户服务部？谢谢 通常各地的寿险分公司客户服务部主要包括以下几种岗位：一是柜面人员，也是最主要的岗位，为客户办理保单的和种变更，术语叫“保单保全”，如地址变更、受益人变更等等，涉及很多项目。大约需要学习半年到一年的时间才能基本掌握。二是咨诉岗，接受客户的咨询和投诉，当然需要更多的知识和业务技能。三是客户电话回访岗，对客户进行电话回访。通常的公司都包括上述岗位，但各公司的设置不同。入门可能较快，但要深入学习，要掌握的东西很多，需要不断学习和实践。仅供参考。
客户服务部的英文缩写 销售部 Sales Department 市场部 Market Department 客服部 Customer's service department Mr.emily
关于客户服务部门盈利或者创收 客户服务部门的直接业绩是指：1、老客户转介绍的新客户，该新客户的成交额；2、已经成交的客户（统称“老客户”），在销售管理规定期限内已经不再进货，但因为。
