物流公司车辆管理操作规范 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：彭宣勇1管理目的为了加强公司车辆2113管理，提高5261车辆的使用效率，降低车辆的使用费4102用，为公司的业务经1653营提供服务保障，特制订此规定。2适用范围主要指公司自有的行政公务车辆和生产车辆两类，包括轿车、旅行车、货运面包车、箱式货车、敞蓬货车、拖头车、叉车等。3名词解释3.1车辆重大事故：是指公司车辆在运行、停放时，引起或所发生的一次死亡1人或者重伤3人以上，或者经济损失达3万元以上的事故。3.2车辆固定费用：包括车辆保险、养路费、车船使用税、年检费等。3.3车辆可控费用：包括油费、维修费、保养费、停车费等。4职责分工4.1各级行政部门是车辆的管理部门，负责车辆的订购、验收、处置，负责车辆固定费用、可控费用的审核结算统计（业务车辆的过路过桥费、停车费的审核结算除外），交通事故的处理等。4.2车辆使用部门负责车辆调度、日常检查、年检、车辆送修及验收，可控费用的确认，协助处理交通事故等。5管理内容5.1车辆的订购与验收具体执行公司相关规定。5.2车容、车貌5.2.1车容车貌的标准：a)车身清洁，前后牌照清晰，油漆完整；b)车辆标志颜色符合公司有关规定，标志无脱落；c)保险。
顺丰快递显示包裹异常是什么意思？ 在官网上2113查快递物流信息时显示包5261裹异常，一般有是快递在4102派送时，收货人电话联系不上，无法1653完成派送。或收货人收货信息不清晰，如地址信息模糊，联系信息不清等而留库待处理的情况。顺丰快递包裹显示异常时，可以按以下方法处理：1、去官网上面，根据运单编号查询你自己的订单。2、根据提供的官方电话进行客服询问。3、仔细阅读包裹异常的情况，像你所说的明显是订单太多延迟了运送，你可以再耐心地等待几天。因为顺丰比其他快递高端一点，会在延迟派送的时候显示原因，怕收件人等候着急，如果是其他快递肯定不会给你原因，就显示派送，所以你就不觉得不正常有问题。扩展资料：顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。顺丰速运是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。顺丰以“成就客户，推动经济，发展民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。为了向客户提供。
物流客服是做什么的 物流客服的岗位职责：严格遵守公司各项规章制度、32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333337626137听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。接单：接到电话寻价询问对方公司名称、姓名，最后要求对方留下联系方式，以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求，最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后，根据我们现有的资源，当时能报价的，当时报价，如果当时不能报价的，告诉客户我们需要对产品进行分析，对距离进行测量，稍后给他回电报价，（根据寻价的情况）无论价格是否有，必须在8小时内回复客户电话。下单：将客户要求，和注意事项在内部委单上写清楚，转交到单证那里信息录入：将明细录入表格中，方便查找每天的货量做成报表跟踪：每天查看调度发布的跟踪表，将信息告诉客户异常处理，若有异常情况要第一时间向上级反馈，自己能处理的自己处理，处理不了的一定要反应单据管理：每月将回单整理好给客户，客户不要的我司保留好，行车单整理，发货单将客户的发货日期排好，其它单据整理对账：每月跟单证对好明细，在跟客户对账，。
