社会调查的方法有哪些? 常用的调查方法有问卷法(合理设计问卷,采用开放式,封闭式或混合式问卷收集信息),文献法(通过书面材料,统计数据等文献对研究对象进行间接调查),访问法(通过交谈。
调研中常用的访问法有哪些,它们之间有何区别? 从调查成本、问卷的复杂程度、可控性、问卷的回收速度方面进行比较
营销调研中的访问法都有哪几种类型? 访问法是用来收集原始资料的基本手段。根据调查访问的形式不同可以有四种主要类型。1.人员访问法人员访问法也称面谈调查怯,需要调查者直接与被调查者交谈与沟通。它要求调查人员做到以下几点才能获得成效。(1)熟悉调查的问题,明确问题的核心、重点和实质。(2)事先设计好问卷或调查提纲。(3)掌握人际沟通的技巧和方法,最好安排交谈预演。2.电话访问此类调查要求调查组织者做好以下几项工作。(1)设计电话问卷调查表。注意调查中受通话时间、记忆规律的约束。(2)挑选和培训调查执行人员。(3)选择样本方案、调查对象、访问时段。电话访问可应用于:用户调查、口访、访问分销商、服务投诉和质量投诉的应答、价格行情意见征询等。3.邮寄访问此类调查将一些类似但不一定通过邮寄完成的调查也包括进去了。常见的方式有:商业邮寄广告上的调查(如持广告来购买优惠多少)、专门邮寄调查表、产品说明书所附调查页、报纸杂志夹带或印刷的调查表。4.网络访问利用互联网开展营销调研是当今流行的商业调查形式。主要方式有:网络自动问卷、E-mail、在线小组讨论、在线调查点击、BBS讨论版自动统计等。