培训效果评估的方法选择有哪些 培训32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333433616162效果评估是企业培训体系中不可或缺的一个重要环节，也是检验培训工作做得好坏的重要手段。它可以使培训管理者明确培训项目、内容、讲师选择的优劣，了解培训预期目标的实现程度，为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。实践中我们的培训评估主要采用柯氏的四级评估模式（简称4R模式）：1、学习评估：测定受训者的学习收获程度（知识、技能、态度、行为方式等方面）。主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方式等。2、行为评估：主要考察受训者知识运用程度（培训后，其态度、行为方式的变化和改进情况）。我们一般通过行为观察、每月考核（主管评价）及员工关键事件盘点等来予以验证。若对于工作心态、管理方式类的培训，我们一般在培训结束时会布置行为转变行动计划表，到时看其行动计划表的实际完成情况等。3、反应评估：评估受训者的满意程度（对讲师、课程、培训组织等）。每次培训后都会做一个培训满意度的反馈调查，主要以现场发放调查表的形式来完成，调查表事先精心设计，主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心的调查内容。。
如何评估培训效果？ 一年下来做了不少培训，但员工反馈一般，积极性也不高。老板也希望有数据说明培训的效果。该如何做培训效…
如何对企业培训的效果进行有效评估？ 1.评估方案的制订评估方案的制订即是指一系列为评估所做的准备工作，具体包括分析培训需求，确定评估目的，选定评估对象，分析评估可行性等，也就是对整个评估活动的一个全面考虑。它决定了培训效果评估的具体培训项目及通过培训应达到的目标，影响着数据收集的方法和所要收集的数据类型，是整个评估活动的第一步。需要强调的是在制定评估方案时需要对评估投入进入有效的预算，并且向培训管理者充分论证评估之于整个培训开发系统的重要性，增强管理层对评估的战略重视，同时要争取尽可能多的资金支持，克服由于投入不足而使评估难以实施的问题。2.建立评估数据库进行培训效果评估之前，培训主管必须将培训前后发生的数据收集齐备，因为培训数据是评估的对象，尤其是在进行深层评估过程中必须要参考这些数据。培训的数据按照能否用数字衡量的标准可以分为两类：硬数据和软数据。硬数据是对改进情况的主要衡量标准，以比例的形式出现，是一些易于收集的无可争辩的事实。这是最需要收集的理想数据。硬数据可以分为四大类：产出、质量、成本和时间，几乎在所有组织机构中这四类都是具有代表性的业绩衡量标准。有时候很难找到硬数据，这时，软数据在评估人力资源开发培训项目时e69da5e887aae。
