家装业务员客户挖掘

装修公司的业务员，工作内容有些什么？ 装修公司的业2113务员分为两种：售前5261业务与售后服务。售前业务员的主要4102工作内容1653包括：1、寻找需要装修的客户，并达成订单招揽装修业务；2、装修市场的调研分析，主要是客户需求分析、市场最新信息采集、价格变化信息、材料市场分析等等；3、所在区域的同行业竞争对手差异化信息采集及分析。售后服务包括：1、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘；2、尾款及没结算的业务后续工作；3、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作。扩展资料业务员必须具备以下素质：一、胆大、认真这就要求对自己有信心，对认准的目标有大无畏的气概，怀着必胜的决心，主动积极地争取。如果爱上了一个女人，却不敢主动对她说出来，不敢对她展开攻势，最终肯定是“无可奈何花落去，一江春水向东流”，落得自怨自艾的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼，你不主动走出去寻找客户，你不主动去和客户沟通，那你永远不可能成功。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑？因为他们有这种优雅绅士的态度。我们要取得成功，就必须像一个绅士一样，主动去微笑着与人握手。二、心细这就要求善于观察。你的谈话才能有的放矢，你的工作业务员如何去拜访陌生客户？该怎么与客户沟通？ 作为整个销售环节的开始，陌生拜访的重要性毋庸置疑，那么，如何让陌拜工作富有成效呢？陌生客户拜访工作对于销售人员来说是一项基本工作。俗话说“万事开头难”，对于业务人员来讲，在面对陌生客户时，如何能用几句话引起客户的关注是有一定困难的。当然，陌拜对于有一定经验的业务人员来说，与客户沟通方面的经验必然会比较多一些，手段自然也就多。但是，对于一个刚踏入市场，经验和能力都有待提高的业务新人，面对陌生客户时，能够做到完整顺畅的讲话可能还是一件相对比较困难的事情。业务新手在见到客户之前，往往心里会想好各种各样的话语，但真到了面对面与陌生客户交谈的时候，往往就会卡壳了，本来想得好好的话术却不知从何说起了。如果运气不好，遇到脾气急躁的老板，业务员往往会被拒之门外，这种经历会对业务人员的信心造成很大打击。所以，要想做好陌拜工作，做好充分的计划准备是必要的工作内容。工具/原料心理准备1.坚定的心态。见到客户不卑不亢。2.控制情绪。无论遇到什么情况，都要能够很好地控制自己的情绪。3.诚恳的态度。“知之为知之，不知为不知。当我们面对客户时，讲话要适度，不能信口开河，否则沟通的效果会适得其反。4.自信。信心来自急!我是杭州一个广告公司的业务员,如何挖掘客户呢?(很苦恼) 1.结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况：一本人从事装饰装潢行业，是一名业务员。公司刚刚起步。对于如何挖掘客户我感到很吃力。求指教 一般刚刚成立的公司，刚起步有些难，因为公司还没有被人们熟悉和认可，这时应找些低廉的小业务来做，可以维持正常的生活支出，然后我认为可以先通过从朋友和同学和熟人之间来建立人际关系网，然后再慢慢像四面八方把人际关系范围逐渐扩大，你要做的是：小到和装潢的木瓦工和油漆工多联系，大到和项目经理包工头开发商的老总打交道。无论有事还是没事都要时时联系，慢慢地和大家混熟了，以后的业务就看你自己怎么做了！真小气，就给了5分.想问一下作为采购业务员是怎么挖掘客户的 0 有同感 浏览次数：241 扫一扫 热门搜索 广告 您是否在找:北欧风格装修背景墙 带滑轮可移动置物架 塑钢生产厂家 小户型橱柜 楼顶阳台 充气垫户外气垫 背景墙装修图 我是一名做纸箱包装的业务员，如何去寻找客户，如何挖掘市场？？？请高人指点！谢谢了！！ 业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员。比如，负责采购的人员、负责销售的人员等等，在制单时，都可以称为业务员。并不是特指销售员。业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。他们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。没有强烈的实现自我价值的欲望，百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入不了业务员的门槛的。业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金；就是从成千上万名客户筛选真正的买家；就是在强手如林的同行竞争中击败对手，获得客户的宠幸。业务员推销产品，实际上就是先推销自己—业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受业务员的气质形象，也就无法接受其产品。素质高的业务精英，时时检讨自己工作中的不足，并不断提高自己的推销技巧；而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己，或者抱怨产品才难占领市场等，从而把自己推向低层次的位置，进而被同行业的强手淘汰出局。信心是灯，毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这个动力源，就不会让信心之灯永远明亮，新手业务员如何挖掘客户需求？ 新手业务员如何挖掘客户需求，我比较想问的是：为什么要加上新手二字，老牌的业务员同样也是要不停的挖掘客户需求，如何挖掘两者都是共同的，换句话说，挖掘客户别把自己当新手，这是永无止境的学习跟需求，或者你永远都得把自己当新手，一旦你认为自己是老手了可以停止前进了，你就落下了。上述是废话能明白就明白不明白也没事接下才是讲正事：如何挖掘客户的需求，前提是你得有客户，才能去挖掘，所以挖掘客户需求是随时随地的不分新手老手，客户基础才是不一样的需要新手去积累接着才能发展到需求部分，各行各业积累的客户各不相同我回答你也是很片面的不如你自己百度，我希望我能给你提供的意见是一个总纲或者目录，说完第一点积累客户，那么就说第二点培养客户忠诚度，客户是需要提问来获得信息的，如何让他的提问总是想到你我想这应该是你第二点要完成的，必须还是深入完成，重点就是维护好客户的需求，保证客户的需求每次都能从你这里实现。第三，作为一个业务员.算了，不说第三了，我编不下去了，我没做过业务员。家装业务员话术之想成功邀约客户？ 家装业务员话术之想成功邀约客户,家装业务员话术，需要不断的锤炼，不是一成不变，是长期积累的过程。举个话术例子：朋友的邀约说辞：针对咱们小区户型利弊等相关问题，装饰公司业务员怎么拉客户 以下内容来自郑州铭嘉智尚装饰公司业务培训部：学会锻炼自己的心理素质，无论遇到怎样奇葩客户不要放在心里，隔天继续约，直到确认客户死单。不打算装修可以，那就约过来看设计方案；没钱装修也可以先了解设计风格，现在不了解等想了解的时候说不定就涨价，就像施工费年后每平肯定会涨五到十块，可以先订下来。对于工作忙为借口不来的，更要提前看，你平时都这么忙再不抽时间提前看，等到想装修的时候什么都没准备好，拖一两年都有可能。最后就是学会总结，把常见的问题列出来想出更好的回答思路，跟客户交流要有思路要明确跟客户灌输什么思想，扬长避短，避免回答不上问题卡壳，学会从封闭式问题中了解客户需求，摆正自己定位我们就是做服务的，无论客户是否合作，都是正常。有市场就有竞争，优胜略汰，适者生存。每个人都要善于自己努力学习，不懂得想方设法去弄懂，没有人有义务去教你，自己都不努力，别人更不会在乎你，要不断提升自己实现自己的价值，才能有更高更管阔的舞台。