教育类重大突发舆情事件,要如何进行舆情管理与处置? 共2 2 加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布,负责处置的地方和部门是信息发布第一责任人,要快速反应、及时发声,根据处置进展动态发布信息。。
如何正确处置涉警舆情 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;摘 要 提高涉警2113舆情应对处置能力和水平5261,牢牢掌握舆论引4102导话语权和主动权,直接关系公安1653机关执法公信力和公安机关形象,直接关系社会和谐稳定。本文围绕网络舆情的基本特点、产生原因,结合实际,谈几点看法。关键词 涉警网络舆情 基本特征 处置建议作者简介:薛承飞,福建师范大学公共管理学院,研究方向:公共安全和国家安全。中图分类号:D631文献标识码:A文章编号:1009-0592(2013)11-149-02随着信息技术的不断推广应用,网络论坛、BBS、博客、微博、微信等网络媒体迅速兴起,己成为信息传播的重要途经。公安机关特殊的角色定位和承担的重大职责使命,其言行举止历来是社会关注的焦点、舆论监督的重点和群众议论的热点。一、涉警网络舆情基本特征涉警网络舆情是指公众通过互联网在一定的网络范围即将或已经对公安机关执法进行监督、对公安机关社会管理进行关注以及对公安队伍形象进行评价等涉及公安机关和公安民警的案(事)件的网上舆论反映,本质上是社会群体对政府管理及社会矛盾不满的累积爆发。涉警网络舆情呈现以下几个明显特征:(一)传播快速直接相对于现实社会,互联网对个人思维言论约束较小,。
网络舆情的应对与处置方法? 正确的判断,对网络舆情可能产生的影响进行客观、全面评估及时准备好跟(回)帖材料。1.迅速反应,严控事态影响。一旦发现针对大化法院的负面舆论,立即向各庭科室主管领导汇报,并由领导小组召集成员研究应对措施,立即用网民的方式靠上去做工作,努力化解矛盾,使其不再蔓延。被网络媒体报道转载的重大事件或问题的网上投诉举报,虚假信息和不良信息引发的错误舆论导向,有关负面报道、跟帖被上级领导批示的,可能出现越级上访等问题,必须在发现该报道或帖子后立即向主管领导汇报。2.真诚沟通,提高公信度。在处置网络舆情事件时,一定要端正工作态度,多渠道、多方法全面了解事件真相,不推卸责任,勇于承担应负的责任;在回应时不要只站在如何消除对法院形象的影响上,而要站在当事人或受害者的立场上表示同情和安慰,第一时间告知社会公众或受害者事情真相,进行真诚、公开、及时的沟通,不使矛盾进一步激化,赢得公众的理解和信任。3.借助媒体,增大应对空间。根据某一重大舆情事件的发展态势和走向,最大程度地争取媒体的支持,利用报纸、电视台等媒体的公信力和权威性,适时转移目标,发布最及时权威的信息,左右网络舆情的走向,把噪音杂音压下来,使该。