在淘宝上如果买了运费险，怎么退邮费的？ 淘宝退运费险是自动退的，一般会退到买家的支付宝账户。退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。运费险保障期限：自买家或卖家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。扩展资料：运费险的特点：该保险产品具有4大特点：1、保险费用低：平均支出不到7元；2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。参考资料来源：-退货运费险-淘宝运费保险
淘宝购物时买了运费险，退货后什么情况能得到赔付 当发生退货时2113，在退款完结后72小时5261内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行4102赔付。1653理赔流程：1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。扩展资料退货运费险是保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。而对推出运费险的原因，淘宝方面曾解读为：为解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷，减少卖家的售后成本，提高买家的售后体验，推出此项服务。在保险公司看来，退款率的确成了能否提供运费险服务的指标。众安保险方面把孙女士无法购买运费险的原因归于“8种情况”之一，即她已经被保险公司列为了“高风险用户”。在淘宝网上，对于买家无法购买运费险归纳出8个原因，其中之一便是：保险公司认为潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法提供运费险服务。建议自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续提供服务。参考资料来源：-退货运费险参考资料来源：人民网-退换货太多就能禁购运费险？
想退货，买了淘宝运费险怎么用？ 买家2113成功投保运费险，交易发生退货时，买家5261需要点击“已4102收到货申请退款”；待卖家同意买家1653的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功”后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。注意：1、若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况，则无法给予理赔。2、卖家在发货时选择“无需物流”，则该笔订单没有投保成功，一旦发生退货，保险公司将无法给予理赔。3、若买家填写的物流信息有误，则保险公司无法给予赔付。扩展资料：运费险理赔失败的常见情况：1、顾客选择了仅退款，这样是无法理赔运费险。2、顾客退货单号填写错误，这样是无法理赔运费险。3、顾客在交易完成，申请售后退货退款，这样是无法理赔运费险。4、卖家在发货的时候，选择了无需物流，这样是无法理赔运费险。5、卖家在物流没签收，提前确认收货，会导致运费险理赔失败。参考资料：-退货运费险
