手机淘宝怎样操作退货退款退运费流程 打开手机淘宝客户端点击右下角“我的淘宝”点击“待收货”点击进入要退货的订单点击“退款”填写退款申请,退款类型选“我要退货”,退款原因根据实际情况选择填写好后提交申请,等待卖家处理卖家同意申请后,填写物流信息等待卖家收货,完成退款注意事项:寄回商品的时候运费需要买家自己垫付,购买或赠送了运费险的,在卖家完成退款后,由保险公司在72小时内进行运费赔付,运费会自动发至支付宝余额,不需要另外的申请和操作,只需要保证填写物流信息时填写正确即可。详解网购退货退款退运费险,在淘宝上购物时,不可避免的会买到不够理想的宝贝,这时我们希望退货退款,并且退回返回商品时我们垫出的运费。今天,小编手把手的教您,怎样淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费 一、卖家因质2113量问题不肯承担运费5261,可以申请退款或者由淘宝介4102入。根据《淘宝平台争议处1653理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错发/漏发等),发货退货邮费均由商家承担。二、如果卖家一直不点同意退款或者拒绝退款,可以由淘宝介入。同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待淘宝审核处理。三、如果需要投诉卖家,需要在付款后申请退款成功且交易状态为‘交易关闭’的15天内。具体流程如下:1、通过登录到【我的淘宝】找到【已买到的宝贝】。2、找到该笔订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉。需要注意的是:如果你的淘宝订单已经交易成功,是没有投诉卖家入口的,如有售后问题未能解决,可联系人工客服处理。拓展资料:《淘宝平台争议处理规则》第八十条买家主张商品存在质量问题系肉眼可予识别的,应当提供初步凭证予以证明,淘宝有权根据买家提供的凭证初步认定存在质量问题,卖家应当针对买家给出的初步凭证予以作出淘宝淘宝如何申请退货退款退运费,购买物品,在确认收货前,可在平台监管下,从列表中找到该物品,进入申请页,发起退货退款,如果卖家没及时确认,会按消费者的主张,进行操作淘宝上退款原因选择退运费是什么意思 选择退运费是指在2113退款申请中买家仅仅要5261退回来的4102运费钱,宝贝不退回去买宝贝的钱1653也不退回来,买家单纯退给你运费。退运费的方法如下:1、首先打开我们的淘宝客户端。2、进入淘宝之后,点击右下角的“我的淘宝”。3、然后我们点击“查看全部订单”按钮。4、在全部订单页面中,找到我们需要退款的宝贝。5、点进去之后,我们可以看到一个“申请售后”选项,点击它。6、进去之后可以看到三个选项,我们点击第一个“仅退款”。7、点击“货物状态”。8、选择“已收到货”。9、然后点击“退款原因”。10、选择“退运费”选项。11、这时候我们将退款金额改成运费金额即可。12、最后信息都填好点击提交即可。我退货的时候要退运费险 但是我填写快递单号的时候写成了我发货给卖家的那个单号?保险没启动?怎么办? 这个你应该和卖家沟通一下就好了,运费险我买过的是卖家统一上保的退款退货原因,为什么卖家要填写退运费,而不让写无理由退款退货了 这是可以起诉解决的淘宝退货运费怎么退,我们在淘宝购物经常会遇到退货的问题,如果是卖家原因卖家需要承担运费的,而卖家每次都让我先行垫付退货运费,当卖家签收后我们应该如何通过线上手段淘宝申请退货退款,物流单号填错还可以退运费险吗? 在淘宝上买了件衣服商家有赠送运费险,我申请退货退款后,不小心把物流单号填错了,请问淘宝还会给我退运费险吗?我淘宝上要退款(不是运费)客服说退款原因要写退运费,那这样客服退 你是在天猫店购买吧,这个无所谓的只要退款金额是你购买的金额就可以了。钱没有损失就无所谓,那个不重要。那个只是一个退款原因,填写退运费这个对卖家比较有利,买家只要金额没错就没事!
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