做好核心客户关系管理的举措有哪些？ 从1999年年中开始，客户关系管理得到了诸多媒体的关注，国内外很多软件商（如Oracle、中圣等）推出了以客户关系管理命名的软件系统，有一些企业开始实施以客户关系管理命名。
客户关系管理的核心业务是什么？ 客户关系管理的核心是2113客户价值管理，有两个方面，从客户方面就是客户购买产品或5261服务所获得的利益，从企业方面就从出4102卖产品或服务所取得的利益。。
新公共管理的核心理念是什么？ 新公共管理是最近一二十年来世界各国政府公共管理发展的新趋向。在这一潮流中，德国也不例外。新公共管理的核心理念是，提高公共服务部门的服务积极性，让他们有动力，把。
