德邦快递是送货上门吗？还是快递员到了楼下打电话下去拿，或者放在楼下的快递柜？ 正常都是送货上门，但是比如老旧小区快递员怕丢件，通常会让你下楼拿。如果有快递柜的情况下，而签收人又不在家，那么快递员会主动给您打电话，通知您快递放在快递柜里面了。希望能采纳
在没有接到快递员电话的情况下，德邦快递物流显示“我司原因导致收方客户拒收”，这是什么意思？ 这没事，明天白天会正常派件，因为快递是晚上21点到达的，夜间快递不派件，所以直接先扫描签收，系统就不会统计到派件超时
为什么德邦快递会让一个东西在一个地方3天不动？ 见提问，客服要么不接电话，接了就让等着。我买了两个床垫，商家包上楼的，因为疫情，小区要求持有健康证，而健康证去社区十分钟就能办好，也可以在网上填写，给社区打电话。
