程先生说自己平时开长途比较多,时间一久就会觉得喉咙不舒服,而且不止他一个人有这样的感觉。
程先生:“我的车上现在坐过六个小孩,最小的一个是两岁,最大是十四岁,六个小孩坐在我车上,反应都是揉眼睛咳嗽,最小的那个两岁的小孩,上我的车一直都是闹。除非把窗户打开,然后他才能稍微安静一点 。(记者:他们为什么会这样?) 因为我自己在车上的时间长,我自己开的时间久了,就会感觉喉咙很刺痛,然后鼻子发干发涩,然后头也发胀。(原因是什么?) 原因我估计可能是甲醛之类的超标吧。”
程先生说,他采取过一些除味措施,但没有什么效果,他还专门从网上买了检测仪器。程先生:“测出来甲醛含量是零点三几 ,但是当时还是在往上飙的。后来4S店就把它拿出来了,然后就放到我另一辆车测, 放在另一辆车十分钟左右,里面是零点零六 。(记者:那正常标准是什么?)我从网上查了一下正常标准,甲醛含量国家要求是零点一以下。”
现场程先生重新进行了检测,在这辆奥迪车内检测仪器放了10分钟左右,仪器上的数值达到了一点一六,而且还在上升。
随后检测仪器在另一辆车内放了一会,数值稳定在零点零六。
绍兴柯桥宝利德4s店总经理助理 胡先生:“我们也是拿了我们店里的试乘试驾车,包括我们的商品车。我们店自己也买了一个差不多价位的检测仪器,也是进行了比对。但是每一次的数值都有所不同。(记者:差距大吗?) 每一次都不一样。所以我们也是在思考一个问题,毕竟网上买的检测仪器,就是这些仪器本身是不是足够精准,我们也是打一个问号的 。(那测出来跟标准对比,那个数据是偏高还是偏低?)有高有低。”
胡先生说,车辆出厂是符合相关标准的,如果程先生不放心,建议走第三方检测。绍兴柯桥宝利德4s店总经理助理 胡先生:“关于车内的气味,每个人主观感官不一样,我举个例子我们平时吃水果榴莲,有些人觉得榴莲臭,有些人觉得榴莲香。我举这个比较极端的例子。”
“我想说明大家对这个感官不一样,我们闻了奥迪车的时候 当时是没有发现有特别刺鼻的味道。当然也有另一个情况,程总跟我们描述是要开一段时间后才会感觉不适,我们那天只是闻了一下,时间比较短,感官上没有特别刺鼻的味道,就是一个很普通的内饰的味道。”
胡先生表示,程先生的情况他们也会向厂家反映,之后会和程先生协商解决方案。