我们身边总有这样一群人，他们古道热肠，乐于助人，爱管"闲事"，善解"心结"，他们或许不是专业的人民调解员，但在调解邻里纠纷矛盾上，同样可以发挥出不错的效果。
如果，把这些热心人集结到一起，会发生什么"化学"反应呢？
近日，深圳市盐田区司法局发出人民调解"动员令"，广泛发动社会力量参与人民调解工作，辖区居民小组组长、楼栋长、网格员、五老人员、志愿者闻令集结，在全区范围内组建了5支人民调解信息员队伍，共99人，所有成员经培训后迅速奔赴矛盾纠纷排查化解一线，打开盐田区矛盾纠纷排查化解新局面。
自此，盐田区出现了这么一群人，他们不惧风吹日晒，穿梭在社区楼宇间、工地工厂间，投入到各类矛盾纠纷排查、化解工作中，他们热衷于管"闲事"，专注于解"心结"，他们以饱满的热情守护着辖区的稳定和谐。
在矛盾纠纷排查工作中人民调解信息员充分发挥自身优势，以扎根基层、贴近群众的地缘人缘优势，有效开展横向到边、纵向到底、不留死角的矛盾纠纷与社会不稳定因素的摸排调处活动，了解社情民意。
人民调解信息员队伍成立以来，累计开展矛盾纠纷排查280次，发现并解决矛盾纠纷30件，真正做到矛盾就地化解，不上交、不激化。
文/图：司新宣、盐田区司法局
