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医保窗口建在家门口,服务送到心坎里

2020-07-23新闻16

牡丹晚报全媒体记者日前了解到,为推行医保经办服务职能下沉,医保服务窗口前移,医保部门在龙堌镇大李集社区服务中心设立了医保便民服务站,这是我市首批设计建成的医保便民服务站。

“现在在家门口就能查询,真是太方便啦,下一步再也不用往镇上跑了”这是龙堌镇李集西村的社区服务中心居民李宗宽在服务大厅的自助查询机上查询医保信息的身影,以前他想要查询医保信息,必须去镇上的服务大厅或者去县医保局办理,现在只要在机器上放上社保卡,提供自己的身份证号后,便很快在电脑上查询到了的医保个人账户情况。

医保便民服务站下沉事项包括参保登记、信息修改、指导缴纳居民医疗保险费,“两病”、慢性病申报受理,医疗救助对象参保登记、医疗费报销受理。医保便民服务站开展医保政策宣传、指导、咨询和自助查询医保信息等工作。

“民生无小事,件件连民心”,医保便民服务站就是一个微型医保中心,设立在医保服务群众第一线,让数据多跑路,群众少跑腿。为建好医保便民服务站,县医保局工作人员先后多次调研,在服务站场地协调,人员配置,业务经办流程培训上下足了功夫,确保医保便民服务站真正做到有利于民、有益于民,在真正解决老百姓“最后一公里”的问题上下足功夫、取得实绩。

牡丹晚报全媒体记者 武霈

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