中国民航网 通讯员陈思、马雪莹 报道：“你好！我们6月16日购买了乌兰浩特到呼和浩特的特价机票，很感谢你们！离开家乡50年，头一次这么快捷实惠地回家，谢谢了！”这是第一名购买特价机票的旅客，一位身在异地他乡的老大娘的真实评价。
6月16日至7月15日，为期一个月的乌兰浩特机场“航空惠民节”圆满落下帷幕，在短短30天的时间内，产品浏览次数达40839次，航空惠民产品全部售完，总销售数达1178单，销售总额超18万元。
创新营销方法 激发市场活力
新冠肺炎疫情的突然出现，给民航业带来了较大影响，2020年上半年，乌兰浩特机场完成旅客吞吐量226881人次，同比减少40.1%，货邮吞吐量239.2吨，同比减少69.7%，旅客吞吐量、货邮吞吐量分别完成年度运输生产任务的25.2%、13.3%，航班进出港平均客座率为49.1%，同比下降19.5个百分点。
为将疫情带来的影响降至最低，乌兰浩特机场迎难而上、主动出击，创新营销方法，尽快制定策略，采取实际行动激发航空市场活力，为地方经济的复苏、提供一份助力。乌兰浩特机场提前与航空公司、非航业主、旅行社等进行积极协调，决定面向兴安本地及周边吉林省白城市的百姓，开展为期一个月的航空惠民活动。活动形式包括线上预热宣传、线上限时抢购、线下直接购买、电话预约订购，同时通过地方媒体和机场全员转发，使信息覆盖范围最广、信息曝光频次最多、信息转发次数最多，拓宽了惠民产品销售和百姓获取信息的渠道，真正地将惠民政策送到百姓中间、百姓身边。
出台优惠政策 带动百姓消费
为积极响应复工复产的号召，乌兰浩特机场在坚持做好疫情防控的前提下，以激发旅客消费热情为出发点，从降低票价、享受贵宾服务等方面“做文章”，此外，为消除疫情期间旅客出行的顾虑，还积极对外宣传机场防控疫情采取的最新举措，让旅客既有能力又可以放心选择航空出行。
在此次活动中，面向广大旅客投放了涵盖所有航线和通航城市的100元、300元特价机票、88元贵宾专属服务、50元货物运费券及航站楼内商铺折扣券，旅客除现场了解优惠政策外，还可以通过关注机场微信公众平台，机场工作人员全天候24小时在线提供咨询服务，短短1个月时间，共接待线上咨询人数达2189人。
取得显著效果 得到广泛好评
在活动期间，超1000人购买了特价机票，包括主业、非航、贵宾服务等各模块的成交额达18万元，在提高机场客货吞吐量、客座率的同时，也帮助普通百姓实现了“百元航空出行梦”，享受了特价商品和贵宾服务，产品好评率达100%。
线下活动现场和线上活动平台上，旅客的反响良好、好评如潮，其中一位女士感叹道：“真是便民好举措，虽然机票便宜，但服务并没有打折，为惠民政策点赞！最近又为爸妈买了机票，以后会更加支持！”“谢谢机场的惠民政策，让我轻松出行，圆了看女儿的梦，一如既往，干净整洁，方便快捷，大赞！” 这只是众多反馈中的两条。活动开展以来，在兴安、白城两地掀起了惠民航空产品的抢购热潮，两地百姓切切实实得到了优惠，也让社会感受到了国有企业助力复工复产的决心和担当。
展望下半年，乌兰浩特机场将总结此次活动的成功经验，继续履行好服从服务地方经济发展的社会责任，在常态化做好疫情防控工作的同时，抢抓机遇、真抓实干，努力开创运输生产工作新局面、运输指标早日实现正增长。
