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窗口帮办“手把手”,服务群众“零距离”

2020-07-23新闻2

“多亏了您的帮助,我们的年审才能顺利通过,真是太感谢了!”高青曙光美术馆的李老先生感激地说道。

原来,因高青曙光美术馆工作人员都是老年人,没有人能够完成需要全程网上操作的民办非企业年审工作,负责人李先生来到高青县政务服务中心寻求帮助。了解到这一情况后,高青县行政审批服务局立即启动“零障碍”帮办代办服务,派专人全程帮助李先生进行网上操作,帮其顺利完成了年审工作。

为有效提高社会组织集中年审效率,高青县行政审批服务局采取全程网办模式,让群众体验“互联网+政务服务”带来的便捷和高效。同时,对部分网上操作不熟练的群众,采取电话预约、帮办代办等多种服务举措,全力帮助各类民办非企业完成年审工作。

下一步,高青县行政审批服务局将秉承“互联网+政务服务”理念,进一步提升企业群众网办的体验感、获得感,切实发挥 “小窗口”便民利民的“大服务”作用,全力打造“高青效率”“高青速度”“高青服务”的政务服务品牌。

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