什么是聚类客户？ 聚类客户就是基于聚类技术的客户服务应用研究。对客户知识进行定义，采用聚类方式进行数据处理，并通过类别判断进行了聚类结论分析和讨论。
什么是总机服务(聚类客户版)？ 商务领航套餐、商务领航套餐加装用户加入总机服务(聚类客户版)，即可免费享受群内用户间本地互打免费。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http：//m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
什么是总机服务（聚类客户版）？ 总机服务（聚类客户版）可以实现多个商务领航套餐的固定电话、天翼手机之间本地互打免费，并且不收取互打包月功能费。群内最多可加入20部固定电话、40部天翼手机（后付费、预付费手机各20部）。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http：//m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
其实是我自问自答，因为看到之前有朋友问到这个问题，而回答者回答的并不正确，所以再提一遍，用来解答后来者的疑问。这里专指电信内部的“聚类客户”的这一叫法，通俗的来讲，就是这类客户是群聚的，场所里人很多的那种客户，比如商场，医院，学校！在电信内部一般属于政企客户部的一个业务分支。希望这样解释能让大家直接明白。我本人不是电信的，我是做电信的生意的，以上是根据我的了解做的解答，有更懂的，请指正！
区域聚类客户精准营销细分，主要从哪些维度进行划分 总是看到各种维度，维度。这个问题更需要从专业角度分析。可以先分层，再做聚类分析，也可以先聚类再分层，也可以随便根据几个指标做一个因子，再去聚类。如果有地图，详细的坐标，还可以使用GIS方法直接看，叠加后分析。或者决策树、神经网络，都是可以考虑的方法。归根到底还是要根据专业来，统计只是辅助工具。
总机服务(聚类客户版)适用于哪些客户？ 本优惠适用于商务领航套餐、商务领航套餐加装用户。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http：//m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
总机服务（聚类客户版）的内容是什么？针对已开通商务领航套餐（包括原信息版、通信版以及领航e套餐）的客户，可以申请本优惠，每月不需收取功能费用，即可享受总机群内。
总机服务(聚类客户版)有什么特点？ 加入总机服务(聚类客户版)，群内用户间本地互打免费，并无须收取互打包月功能费。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http：//m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
如何对用户进行聚类分析？
如何开展聚类市场营销 河北唐山联通结合今年第四季度聚类市场光纤改造专项活动契机开展专项营销，目标锁定重点聚类市场，以驻点现场拦截和商铺走访的形式共计走访客户近9000户，实现光纤改造200余户，新发展各类业务600余个，新增收入107万元。据了解，唐山联通采取的主要做法是：一是提前谋划，有针对性地制定营销方案。从全市161家名单制聚类市场中选取78家高价值的聚类市场作为活动现场，通过系统数据分析结合活动现场特点分别制定营销措施，有目的地开展活动。二是前后台联动，实现现场受理、现场安装。为确保活动开展的有序、有效，本次活动人各现场设立营业座席，营业人员现场受理业务；营销人员采取驻点和实地走访的形式开展业务宣传；经过前期协调，活动现场增配安装人员，确保现场受理的业务及时调试完毕。三是整齐划一，规定现场营销动作。活动之前，通过动员会的形式对各现场销售行为做出了明确规范，每天对当日的业绩进行排名，对当天的营销进行总结，营造出一个比学赶帮超的良好营销氛围。四是借力商务沃网，开展线上维系和营销。充分利用商务沃网的信息采集及客户管理优势，引导客户通过扫描二维码的方式注册商务沃网，开展有针对性的线上维系和营销。五是后续跟进，延展性。
