素质模型的特征 通过企业自身素质模型的构建,能够将以战略和文化为导向的企业核心能力转化为企业需要员工所胜任的素质(能力)族群,以此贯穿整个人力资源管理流程。或者说,基于战略与文化的人力资源管理应立足于核心价值观与现有素质模型理论及实践的结合,使核心价值观制度进一步固化落实在人力资源管理的各个环节。以战略和文化为导向的素质模型的开发具备如下四大特征:1、以企业核心能力为依据确定员工核心专长与能力该模型依据企业战略规划所确定的企业核心竞争能力研发企业员工的核心专长与能力,并以此为基础形成企业员工的素质模型。素质模型的研发意味着企业人才哲学突破了只关注知识与技能(经验)的传统,而是在考察知识与技能的基础上,进一步运用组织行为学、管理心理学等应用工具深入发掘人力资源的素质与行为。有关心理学应用的知识是极为繁杂的,应立足于现实性和前瞻性相结合的原则为企业提出框架式的简单型分析工具,并且定量不是目的,而是手段。2、核心价值观族群的设立是文化导向的必然该模型充分接受以企业哲学为核心的企业文化的指导及统御,并贯串在企业素质模型的六大族群中去。尤其是创新性地在模型中设立核心价值观族群,通过核心价值观的层级分解。什么是胜任力素质模型(胜任特征模型)? 胜任力模型 针对与工作岗位而设定的要求和标准。员工能力素质模型支队与员工自身能力的大小的测评。员工能力素质模型可以作为胜任力模型的参考。模型的建立主要是根据:1、公司企业文化战略,如你的企业是产品领先型(苹果、格力)、客户亲密型(海尔),还是高效运作型(富士康)等等,不同的定位胜任力词条权重侧重点都不同;2、岗位任务,这点很重要,任务变了,胜任力模型也变了。比如销售人员他属于独立贡献值,主要胜任力是冲击与影响力,客户导向,而销售经理则胜任力是创建高绩效团队,同一样是销售岗位,因任务不同,胜任力模型也不同。不能因为一个人的销售业绩好而提升为销售经理,主要要看他是否具备团队管理胜任力,否则只能拖垮了一个销售团队,同时也失去了一名优秀的销售人员。好的完善的岗位胜任力模型每一个胜任力词条下面都含有几个胜任力要素(维度),比如胜任力卡片,第十个胜任力词条,创建高效团队,它下面含有3个要素:而每个要素又有等级之分,2级是合格与不合格,3级是优秀、合格与不合格,有的还分为5级。什么是素质模型? 素质模型的建立是为了实现合适的人做合适的事。素质模型是指为了完成某项工作,达成某一绩效目标,要求任职者具备的一系列不同素质要素的组合,包括不同的动机表现、个性与。简述人才素质模型包括哪五个方面? 企业人才素质模型的用处很多,最直接的是可能根据这个模型,编制企业培训体系,完成定向式的课程外购和内部课程体系。其次,可以作为干部员工晋升的评判标准。特征一:能力素质模型尤其强调深层次特征,它们是决定一个人是否能获得良好工作表现的决定性因素,不是那些表层的知识和技能,而是最深度的特征,即职业素养。特征二:能力素质模型包含了可测量的知识、技能与职业素养,其中知识、技能是决定一个员工素质好坏的表面因素,而职业素养则是决定一个员工业绩好坏的根本原因。特征三:能力素质模型是造成一个员工业绩卓越或业绩平平的根本原因,拥有不同等级能力素质模型的员工在平时的工作中的最终表现会有很大的差异。知识、技能和职业素养,是构成能力素质模型的三个重要的要素,其中职业素养是核心。那职业素养包含哪些方面呢?1、社会角色:一个人基于态度和价值观的行为方式和风格。2、技能:结构化地运用知识完成某项具体工作的能力。如能够进行结构化面试。3、知识:一个人在某一个特定领域拥有的事实型或经验型的信息。如人力资源行业相关工作经验、互联网行业相关工作经验等。5、动机:一个人对某种事物持续渴望进而付出行动的内驱力。4、自我概念:。能力素质模型的特征 首先,具有行业特色。它反映的是某类行业内对人员的整体素质要求,包括知识和技能的范围,对所服务客户的认识程度等。其次,具有企业特色。它反映的是单个企业对特定人员的要求,并且细化到行为方式的程度,即使是处于同一行业的两个企业,由于企业文化、经营目标、经营策略的差异,纵然企业在人员要求的能力条目上完全相同,也很少有两个企业的能力素质的行为方式要求是完全一致的。最后,具有阶段性。能力素质模型的行为模式由于与企业经营相联系,因而具有阶段性。在企业的特定时期内,某项胜任能力,甚至是某一组能力是至关重要的,而在另一个阶段,由于企业的经营目标或经营策略发生变化,能力模型素质就会定期随之更新和改变。什么是能力素质模型? 能力素质模型详细规定了公司所需要的知识、技能、职业素养。通过这三个层次的指引,可以正确引导员工达到公司所需要的工作目标。能力素质词典是对模型的详细阐述。知识、技能、职业素养三者之间具有严密的内在逻辑关系。首先,知识是人才发挥作用的基础要求,没有良好的知识底蕴,专业化的程度会大大降低,这就是我们在工作中经常看见的有些人满腔热情,但是缺少方法,最后的工作成效并不理想。技能是在知识的基础上,综合运用知识的能力,如果没有对知识的综合运用能力—技能,知识就不能够发挥作用,这也就是我们经常看见的高学历、低能力的现象。拥有了一定的知识、技能之后,员工还必须具备一定的职业素养,所谓的职业素养简单地说就是对待职业的态度。虽然有了良好的知识基础、技能,但并不一定就能符合公司战略目标发展的要求。通常,当员工职业素养与公司所要求的职业素养不一致时,其在工作中也将难于达到工作目标,甚至会带来更大的负面效果。这就是说,良好的知识、技能与经验,必须得通过符合公司要求的职业素养发挥出来。不同职类职种的岗位以及公司在不同的发展阶段对岗位能力素质的要求和侧重点都有所不同。能力素质模型是什么? 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:longyinf经理人员能力素质模型解读GE人才活力曲线什么因素导致优秀人才有良好的绩效表现什么是能力素质模型?特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点被称为胜任素质或胜任力;特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点集合被称为胜任素质模型,或称为能力素质模型。素质冰山模型的原理素质内在结构模型性格价值观兴趣动机需求无意识潜意识意识控制意识素质人们不加思索而直接产生的想法、认识或观念人在外部因素影响下,而产生的有别于习惯认识的想法、观念控制行为行为/技能习惯行为经历知识环境训练实践人受到外部因素影响,而刻意的做出的与习惯表现不一致的行为人们不加思索而直接表现出的行为任何能力素质均需通过外显的行为进行表现行为是决定个人绩效的关键因素改善行为的根源是改变意识,行为改善效果取决于控制意识的强度领导力开发的关键首先是意识的改变,其次才是行为的改变。只有客观认识自我,才能从行为上改善自我。高级经理后备人员能力素质模型类别战略运营个人团队素质指标战略思维,经济头脑,决策能力,变革创新问题解决,体系建设,协同合作,沟通影响学习能力,成就导向,情绪管理,(自我完善。什么叫能力素质模型? 能力素质模型(Competency Model)是从组织战略发展的需要出发,以强化竞争力,提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。著名的心理学家、哈佛大学教授大卫.麦克里兰(David McClelland)博士是国际上公认的能力素质模型方法的创始人。能力素质模型方法是从组织战略发展的需要出发,以强化竞争力,提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法和操作流程。1973年,麦可利兰博士在《美国心理学家》杂志上发表了一篇文章“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。在文章中他引用了大量的研究结果,说明滥用智力测验来判断个人能力的不合理性。并通过事例说明人们主观上认为能够决定工作业绩的一些人格、智力、价值观等方面的因素,在现实中并没有表现出预期的效果。他强调指出:离开被实践证明无法成立的理论假设和主观臆断,回归现实,直接从第一手资料入手,发掘那些能真正影响绩效的个人条件和行为特征,以提高组织绩效及个人成功。他把这种直接影响工作业绩的个人条件和行为特征,称为Competency,我们翻译为能力素质。后来,随着进一步的研究,麦可里兰将Competency明确界定为:能明确区分。素质模型的作用 素质模型中包含了许多共性的素质,都涉及到了个人、人际、管理技能等三个方面。因此,基于素质模型将培训的内容划分为3个模块:自我管理模块、人际关系模块和组织管理技能模块。5.1自我管理模块自我管理指的是内部的或与环境相互影响的过程,这可以引导我们在不同时间不同环境中的活动和行为,自我管理包含了我们运用特定的机制和技能控制和调节思想、情感、行为或者注意力,通过调整自己的心理活动和行为,控制不当冲动,克服不利情境,积极寻求发展,取得良好适应的心理品质。显然,这种心理品质的好坏,亦即自我管理水平的高低,是影响个体适应效果和活动绩效以及心理健康状况的重要因素,拥有良好的自我管理技能有助于在各个方面的成功。管理者只有首先学会对自己的管理和控制,才能在动态的管理环境中游刃有余。在以上的3个素质模型中都涉及到了自我管理的内容,如在麦克利兰的素质模型中自我概念族和目标行动族的内容;管理者胜任特征模型中个人特质的维度;四种能力论中的自我管理能力等。该模块具体包括:自信、成就导向、主动性、影响力、自我尊重、自我控制等。要掌握自我管理技能,必须通过相关知识和练习获得。5.2 人际关系模块人际关系是最基本的社会活动,通过相互。什么是胜任力素质模型(胜任特征模型) 胜任力素质又称为胜任特征,是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能。包括三个方面:深层次特征、引起或预测优劣绩效的因果关联和参照效标。胜任力素质模型,是指担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任特征的总和,即针对特定职位表现优异的那些要求结合起来的胜任特征结构。一个详细的胜任力素质模型应包括如下三个要素:胜任特征名称、胜任特征描述和行为指标等级的操作性说明。
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