求助管理学案例分析!! (一)选择案例类型案例也叫个案或实例,是指用一定的视听媒介,如文字、录音、录象等,所描述的客观存在的真实情景。它作为一种研究工具早就广泛应用于社会科学的技术调研工作中。人们往往把案例归纳为描述评价型与分析决策型两大类。描述评价型案例描述了解决某些管理问题的全过程,包括其实际后果。这样留给学生的分析任务只是对其中的做法进行事后分析和评价,以便从中取得一定的经验和教训。而分析决策型案例则只介绍了某一待解决的问题,由学生去分析,并提出对策。很显然,在培养学生分析、解决问题的能力的功能上分析决策型案例在优于描述评价型案例。(二)案例教学目的案例教学的目的主要就是培养学员的独立工作能力。这个工作能力有着广泛的内涵,概括了学员今后管理职业生涯中所需的一切主要能力,包括:1、培养学生自学能力(快速阅读、做扎记、抓要点、列题纲、查资料、演绎与归纳、计算等);2、培养学生解决问题的能力(发现与抓住问题、分清轻重主次、原因、拟定针对性的各种解决问题的方案、权衡与抉择、总结与评估等);3、培养学生人际交往能力(书面与口头表达、辩论与听取、小组的组织与管理等)等待各方面。(三)案例分析的主要环节1、。高分求《管理学原理》题目答案~~ 案例分析题1(1)、乔利民的管理方法有什么问题?乔利民的管理方法简单粗暴,不关心和不尊重下属,缺乏以人为本的管理思想。(2)、厂领导的管理方法有没有问题?。有没有人有旅游管理学的案例分析的答案呢!!!急急急 1“思考与实训”参考答案第一章 旅行社管理法规制度 一、旅行社的设立1.(1)Y旅行社违反了《旅行社条例》第十条的规定,“旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。(2)处罚依据是《旅行社条例》第五十条第二款的规定,“旅行社设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款。(3)根据《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》的规定,旅行社的分社和服务网点的不同可列表比较如下:不同点 分 社服务网点设立地域设立不受地域限制只限设在设立社所在地的设区的市的行政区划内经营范围可招徕、组织、接待旅游者,提供相关旅游服务,但不得超出其设立社的经营范围仅限于在设立社的经营范围内招徕旅游者、提供旅游咨询服务设立资金 每设立一个经营国内旅游和入境旅游业务的分社需增加质量保证金5万,每设立一个经营出境旅游业务的分社需增加质量保证金30万无资金要求管理制度与设立社统一人事、统一财务、统一招徕、统一接待与设立社统一管理、统一财务、。管理学的案例分析,谁能帮我解答一下?谢谢。 我的看法如下:1、TOM不是好经理.当TOM是一个基层以及中层员工的时候,他的表现出色,说明他的业务能力很强.然而当他成为经理时,忽略了高层管理人员应具备的素质.他独断专行,取消了部门会议,也就是取消了组织内的上行沟通.沟通对于一个组织来说,非常重要,缺乏了沟通,就好比没有良好神经反射的人一样,可能会出现想笑的时候哭,想哭的时候笑这种情况.同时,他对于部门经理以及员工缺乏基本的信任,是大家对组织没有归宿感和有认同感,尽管他使得效益上升,损耗降低,这并不代表他是好的经理.因为在一个组织中,最重要的资源不是资金或者技术含量及其他,而是人力资源.TOM的行为很大程度上限制了员工的发挥以及对组织的信任.很可能会产生1+1的严重后果,而不是1+1>;2的理想状态.人力资源的流失是一个组织最大的损失.汤姆作为工厂经理表面上是合格的,但存在很多问题。如果不解决这些问题,所带来的后果将会越来越严重。原因:表面上成功的判定依据是作业说明书(具体的讲就是成本控制下来了),但这个表面上的成功付出了很多代价(总工程师离职等);但是最根本的原因在于汤姆的管理方式是从基层的岗位上逐步形成的注重细节、亲力亲为、不注重团队协作,发挥团队成员的积极性等,。管理学案例分析 1,保罗作为一位领导者的权力来源是由法定权力和自身影响力两方面构成的。法定权力包括:决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权,保罗作为该会计师事务所达拉斯的经营。管理学十个经典案例分析的答案 管理学经典2113案例分析及参考答案5261案例1 通用电气公司管理制度的变4102五十年代初,美国1653通用电气公司年销售额已超过20亿美元。公司规模大了。权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构。于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用,他认为,实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。斯密迪的制度有以下几点:第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最大不能超过5000万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了150个部门,各部门的经营规模不超过5000万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了150个\"小公司。这就导致了一个很不好的格局:当某部门的经营业务超过5000万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的业务部门。第二点,以部门经营的好坏要有具体的量化指标。斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了8项指标,其中,两个。管理学案例分析 案例分析:美国著名管理学家坦明,在分析客人投诉时,有一个\"85~15\"模式。意思是说,客人的一般投诉中,真正造成投诉的原因,员工责任往往只占15%-20%,其余80%以上多是程序上、管理上,或其它的原因,换言之,大部分原因在于酒店的管理。被投诉的虽然是小陈、小李,但实际问题出在管理上。在月初客源转差的情况下,管理员把员工整个月的休息日,统统在月初就安排完毕,在客源好、工作繁忙、没有休息日的情况下,员工要连续工作20多天。该宾馆的管理者,从方便自身管理的角度出发,而不是科学、合理地安排员工休息,致使员工当需要休息时勉强上班,造成客人投诉,影响了服务质量。如果管理员A在考虑员工的工作、休息时,能从员工的角度出发,适当地安排休息日,这样员工在遇到身体不适,家中有事时能适时的休息,调节好身心,能以饱满的姿态再次投入工作。所以在管理上我们要倡导美国假日旅馆集团的格言:没有满意的员工就没有满意的顾客。没有使员工满意的工作场所,就没有使顾客满意的享受环境。综上所述,员工的状态极大影响着饭店产品的质量,对员工进行有效的管理能通过对其状态的调整间接控制饭店产品质量。管理者在制定管理方案时,应多从员工的角度考虑,为。你都知道有那些比较经典的分析管理学的故事或案例? 你都知道有那些比较经典的商业管理案例?有那些比较经典的企业管理案例?分析?你都听说过那些比较经典…
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