为什么现在很多90后都在做淘宝客服？一般月薪多少比较正常？您好，目前客服行业呈现三种模式：1.全部自有；2.全部外包；3.自有与外包结合。一般来说各大品牌，大都采取全部。
淘宝售后考核指标有哪几项 考核比例是多少 淘宝售后考核指标有哪几项考核比例是多少：具体的不知道。好评率：% 答：考核养鸡场的利润指标如下：⑴销售利润及销售利润率 ⑵营业利润及营业利润率、(3)产值利润及产值。
开了个淘宝店，新手，看有代运营的一个月3000多的费用，是否值得，水深否？ 电商爱好者协会-知乎 ？www.zhihu.com ？ ？ ？ 添加评论 ？ ？ ？ 喜欢 ？ 继续浏览内容 知乎 发现更大的世界 打开 浏览器 继续 已认证的官方帐号 。
淘宝天猫店铺售后客服绩效考核_电商售后服务绩效考核表 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：xiaoweidnw售后客服绩效考核姓名：序号项目名称分值岗位：考评日期：数据来源1首次响应时间102响应率103平均退款速度1045回复率投诉维权5106DSR客服满意度10789评价平均解决售后成本退货换货比例退货工作流程执行投诉工作流程执行换货工作流程执行出勤率555105115评分标准平均响应时间小于30秒计5分平均响应时间小于40秒计4分平均响应时间小于50秒计3分平均响应时间大于60秒计1分平均首次响应时间大于60秒计-1分平均响应率大于97%计5分平均响应率大于92%计3分平均响应率小于92%计1分当月平均退款速度少于24小时，计10分当月平均退款速度少于36小时，计8分当月平均退款速度少于48小时，计6分当月平均退款速度少于72小时，计4分当月平均退款速度超过72小时，计2分回复率100%计5分回复率大于95%计3分回复率小于于95%计0分，小于90%扣5分收到零维权请求，计10分；收到1次维权，计8分；收到2次维权，计5分；收到3次维权，计0分；DSR客服满意度较上月提高5%以上，计10分DSR客服满意度较上月提高4%以上，计9分DSR客服满意度较上月提高3%以上，计8分DSR客服满意度较上月提高3%以下，计5分DSR客服满意度较上月下降，计2分客服评价回复。
做农村淘宝（天猫优品）得伙伴，分享下真实经历呗 ，？到底有没有挣钱得？到底有没有考核？ 不能做，阿里弄了一些杂牌军给你画饼。但是，没有30天价格保护，没有7天无理由退换。千万不要入坑。另外…
为什么京东客服和淘宝客服服务态度差这么大？ 我所遇见的淘宝客服态度往往都友好，很和善。相反，京东的客服态度十分恶劣。
