刘女士非常气愤，本来约着3位姐妹吃火锅，没想到不但火锅没吃好，还多了一肚子气。
西安市民刘女士今年34岁，12月18日，她反映称：“12月16号晚上，我和3个姐妹去网红店湊湊火锅吃饭，点了花胶鸡锅底。火锅上来后，我们开始吃，吃了几口发现味道特别酸，就觉得不对劲，我们点的那个花胶鸡锅底原本味道不是酸的，大家怀疑是不是花胶鸡过期变质了。”
刘女士表示，当时大家叫来火锅店服务员，对方承认花胶鸡过期变质。从刘女士提供的现场录音可以听到，火锅店一工作人员说：“今天不用吃，不可能让你们掏钱的，花胶鸡是外采的，有可能是储存的问题，我们下来会调查的。”
刘女士说：“有一个姐妹是新妈妈，正在哺乳期，已经吃了过期变质的花胶鸡，特别担心奶水有啥问题，对宝宝身体产生影响。”
最后，双方协商后，4人离店。“一开始说好，以后给我们4人每个人免单两次。但我们刚走出火锅店他们就变卦了，服务员发来信息说给我们每人一张邀请卡，只是部分菜品免单，而且要在12月25日消费完。”刘女士说，“变成部分菜品了，而且我们一般不会一周之内吃两次火锅。” 该湊湊火锅店位于西安城南，记者致电该火锅店，工作人员称，目前正在配合市场监管部门调查，花胶鸡样品已送去抽检，现在正在等调查结果，其他情况不清楚。
最新进展：
市场监督管理所：现场检查未发现问题
据二三里资讯报道，12月18日下午16店，“湊湊火锅”负责人称：17日，市场监督管理所已前来检查，具体问题可以向官方咨询。
18日下午17点，市场监督管理所工作人员称“17日上午，我们接到单子后，当天去该店检查未发现问题，关于顾客反映的锅底，当天共销售出30多份，未接到其他投诉。”该工作人员说“至于双方协商的赔偿问题，我们这边无权解决。”
来源：华商报 记者 任婷 二三里
