下一个十年，轻装上阵，重新出发！
12月19日，小米集团公布了最新组织架构升级及干部任命，新设立了三大部门，分别是软件与体验部、互联网业务部、业务中台部，部门总经理分别由金凡、马骥和仇睿恒担任，直接向雷军汇报。
其中，这三个部门是由多个独立部门整合而来。软件与体验部由原互联网一部、电视部、笔记本电脑部、带屏音响、相册、云、账号和负一屏等核心体验业务相关部门整合而成；互联网业务部由原互联网一部的小米移动业务、互联网二部至四部和互联网商业部广告销售等组成；互联中台部由原商业产品、大数据和云平台的部分业务组成。
这些整合，全都是为了引出雷军所提到的“重新创业”，就是在下一个十年，轻装上阵，重新出发！而下个十年，小米会以“手机X AIoT”为核心，卸掉不必要的包袱，轻装上阵。通过此次组织变革，小米希望能进一步提升手机及其它核心设备的互联互通能力及整体体验，完善长期可持续的高效商业模式，加强集团的数字化能力建设。全新设立的软件与用户体验部将会聚焦用户的极致体验，也是小米主动变阵贯彻落实“与用户交朋友”的态度和决心。
打造极致用户体验，智慧互联惠及消费者
智能生活领域一直都是小米前进的方向，在多年前小米已经开始组建IoT消费者平台，如今的用户群体庞大，在今年8月雷军宣布，将小米集团战略升级为“手机 X AIoT”，从“加”到“乘”，可以看出小米布局AIoT领域的决心，雷军也承诺未来五年在“手机×AIoT”领域投入500亿研发。
根据数据统计，截至2020年9月30日，小米在AIoT平台已连接IoT设备达到2.89亿，这一数据还不包括手机和笔记本计算机，而人工智能语音助手平台小爱同学在9月份活跃率高达7840万，米家App的月活跃用户数达到4310万，创造了历史记录，同时还在稳步提升。
新成立的软件体验部门，以往主要负责工作是MIUI，而这次调整后，将会跨界将手机扩展到其它硬件设备上，这主要是为了提升用户的使用体验，打通AIoT涉及到硬件和软件的结合，总之一切以“互联互通”为基础，提供更多智能生活的可能性。
商业互联互通，创造小米未来
如果说软件体验部，旨在为了用户打造更加完美极致的体验，那么业务中台部就是为了打造小米商业互联互通，创造小米的未来。
业务中台部由原来的商业产品、大数据和云平台部分组成，这也是小米非常重要的核心业务，未来可能是大数据时代，而很多商业产品，通过大数据形成互通，也是为了用户拥有更好的体验。
应用、游戏、主题、音乐和视频，甚至话费充值等，都是小米提供给用户服务，这些业务服务在惠及消费者的同时，也给小米带来了可观的收入。根据第三季度财报显示，小米互联网服务收入达到58亿人民币，同比增长8.7%，而来自境外互联网收入增长75.6%，达到了7亿元，贡献达到12%，未来这一数据将提升很大。
总之，这次小米部门整合调整，就是为了打造更好的用户体验，为了提高运营效率，重新开始！这与雷军提出的小米“重新创业”不谋而合。
此外，小米此次设立业务中台部门，就是为了负责规划和落实小米集团数据化转型，建设数据资产，实现集团数据化运营和管理，从而提高了运营效率，“中台”映射的就是“数据化”，雷军一直认为互联网就是要“专注”、“极致”、“口碑”、“快”，专注产品、极致用户体验，良好的口碑，还有抓住互联网的风口，这应该就是小米未来的方向了！
