怎样看透客户心里 从肢体语言中观察客户的心理

怎样看透客户心里 一、从肢体语言看出对方个性然而，身体动作除了显示对方当下的状态之外，很多时候也是个性的展现。日本管理顾问武田哲男归纳出几种常见的习惯动作，反映了特定的个性与行为。面对客户你如何有效使用身体语言？ 身体语言的灵活运用沉默中有意义，手势中有语言。威廉·莎士比亚1、不要错过口头交流之外的信息沟通销售人员最终能否实现预期的销售目标，一定程度上还取决于非语言的沟通。心理学的肢体语言。。 建议你按如下思路来构思你的教案：一、心理学中肢体语言的定义。肢体语言（body language）又称身体语言，是指通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想，形象地借以表情达意的一种沟通方式。广义言之，肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。二、心理学中肢体语言的举例我们身体不会撒谎，你的身体会告诉你自己和别人的真实情况。手势、站姿和身体姿势都能说明一些问题，因为这些都是你的身体想把某些压抑的情绪表现出来而发出的信号。每一个手势和动作都清晰地传达出你的真实感受。倾斜如果你喜欢一个人，你往往会朝他倾斜过去。这是你对他和他的话感兴趣的迹象。当你非常感兴趣的时候，你的身体会朝前倾斜，而双腿往往会向后缩。如果某人坐着的时候朝你这边倾斜的话，那意味着他正对你表示友好。当你不喜欢某人的时候，感到和他在一起很乏味，或者很不舒服的时候，你往往会向后倾斜。模仿别人的动作要想知道自己对别人是否有吸引力，只要看看他们是否模仿你的动作就行了。如果你们彼此模仿对方的肢体语言，那么有可能其中之一或者你们两个人对对方都有好感。模仿别人的意思。怎样通过肢体语言看出一个人的内心 沟通学者的研究发现，我们在沟通时，有%的效果来自于说话之内容，%取决于声音（音量、音调、韵脚等），而有%取决于肢体语言（面部表情、身体姿势等）。所以，在解读他人心意时，重要的不只是他说了些什么，更要紧的是他怎么说 另外，我们也发现，肢体语言往往比口语沟通内容更具可信度。换句话说，要伪装语言符号容易，但伪装身体符号就困难多了。这也正解释了为何在前面的例子中，一个es高手应该会特别重视身体所透露的讯息 所以，如果你我看不懂他人的脸色，就甭想读的出对方的心声。而在职场的人际互动过程中，这个懂得「看脸色」的能力就更为重要，不论是跟上司要求加薪，或是与客户谈判介，你都需要敏锐的观察力来解读对方心意，才能知所进退，而圆满达成任务 那么，到底该如何才能读透对方情绪呢？先来聊聊脸部表情吧！你知道吗，心理学家发现，人类至少有六种与生俱来的原始面部表情：喜悦、悲伤、厌恶、愤怒，惊讶，恐惧。通常在两岁之前，我们就已经能够用相同的脸部表情来表达这些原始情绪（即使一个小孩又盲又哑，仍旧会有这些情绪表情）。而你我「看脸色」的功力也是自幼就养成的，在四、五岁时，我们就能辨认一半的面部表情，而到了六岁左右，看脸色的。谈判中手部动作的肢体语言，现代科学证明，手可以感受到来自内心0.0002毫米的振动，所以人的心理变化会迅速地通过手部动作反映出来，这就不奇怪为何很多人都会将顾客的手部。怎样揣摩客户的心理？ 待客之道人各不同，怎样揣摸客户的心理，诚属不易，但我们应眼明手快，迅速的判断出顾客是哪种类型，从其肢体语言的表现，应该就可以窥探得知。揣摸客户的心理，面对不同的。做销售怎么去揣摩客户的心理？ 首先，做销售的第一环节是有效的沟通，只有通过有效的沟通才能真正了解顾客的需要是什么，多沟通多问，去找到顾客的核心需求，同时让自己跟顾客的沟通同频，才能更深入的了解内心的想要的。其次，就是顾客的肢体语言，一个眼神一个微笑一手一足都在在传达着顾客的内心活动，一定要善于观察，才能让沟通更同频。怎样了解客户心理 怎样与客户沟通在推销中，沟通失败的例子有很多，其中的原因又何在呢？我的字典中，对所谓沟通失败的描述如下：“不被客户接纳，或者客户不了解，所说的东西全部无效。造成。肢体语言在商务谈判中的作用 内容摘要：在商务谈判中，肢体语言对促进谈判的顺利进行起着重要的作用。本文旨在系统论述肢体语言在商务谈判开始前直至结束后的重要作用，。肢体语言与心理之间的联系 仅仅用耳朵听还不够 睁开眼睛，其实沟通没有障碍 作一个实验：我们试着闭上眼睛去和别人交谈，我们什么也不说，我们全神贯注地倾听，没有风声，没有雨声，耳朵里只有对方的。

#心理学