近日，一段在网上流传的京东金条广告视频引发诸多争议，京东金融连带着京东集团都备受指责。针对京东金融的相关广告，在京东金融致歉后，京东集团也发表致歉信，称没有任何理由，我们完全做错了。
京东集团表示，京东金融短视频广告事件不仅仅是管理审核的问题，更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题，一味的为了追求业绩，迷失了自我，丧失了责任，丢掉了初心。
同时，京东集团称，已经对该事件成立了专门的调查小组，将从源头查起，不放过每一个环节，围绕组织、机制、流程进行全方位判断，从团队文化的根源深处找问题，并对相关管理者和责任人进行严肃处理。
