12月8日，渭南最低温度已降至零下5摄氏度，而蒲城县尧山镇村民家中却温暖舒适，尧山镇六合村村民张忠智感叹道：“以前靠煤取暖，每天添煤、倒煤渣、捅烟囱，屋里又脏又呛人，还不安全。现在改用电暖设备，用着方便屋里也干净了。”
北方地区冬季清洁取暖工作是今年国家的一项重点工作，实施“煤改电”事关广大群众切身利益，是改善空气质量、提高居民生活水平、转变农村生活方式的民生工程、民心工程，更是打赢蓝天保卫战的一项重要的决策部署。
2018年至2020年，国网陕西省电力公司渭南供电公司对辖区内642个村组、社区、23万户进行了上门服务，累计新建及改造配变58台，新增及更换配变容量7.47万千伏安，新建及改造10千伏架空线路28.17千米，0.4千伏线路145.19千米。
同时，国网陕西省电力公司渭南供电公司还采取了“跟进式”服务，针对“煤改电”客户对政策的了解情况，借助村组村民大会、农村广播进行广泛宣传，采用广播宣传让“煤改电”电价政策、安全用电、节约用电的宣传更接地气，让农村客户的接受更便捷、更广泛。并加大对线上渠道的宣传，向客户推荐“网上国网”APP、支付宝、微信公众号等，突出“网上国网”APP办电购电服务渠道作用，实现全时段业务办理，让“煤改电”用户日常交费不出村、不出户。
根据对往年极端低温天气下负荷增长情况预判，今年的最大负荷结合可能出现的严重外力破坏，国网陕西省电力公司渭南供电公司精准分析配电网供电能力，明确应急情况下抢修人员安排、电网物资调动、发电车或发电机快速接入等方案，对负载率大的配网设备缩短巡视检测周期，利用红外测温仪等带电检测技术，重点对关键连接部位进行检测，并结合带电消缺作业，大幅提升配电设备安全运行水平，把保障“煤改电”用户取暖作为冬季第一民生实事，全力确保“煤改电”用户放心用电、温暖度冬。
记者：雷洁琼 通讯员：王彬 朱辉
审核：韩林
