4s店售后部门工资属于什么费用
目前从事汽车4s店售后管理工作,想和大家探讨下如何提升管理,增加利润? 没啥可说的,正道是实现成本边际化效应。歪路也有不少,见效快,要看市场环境。
4S店售后如何提高进站量和产值? 一、保有客户的梳理2113从目前5261走访和市场调研的结果看4102,很多品牌的4S店,在售后这一块还1653有很多的店没有识别出本店的实际和真实的客户保有量,不确定的客户保有量,与相对而制定的服务产值计划是不相符的,模糊不清的基础数据造成在计划的制定和实施中存在较大的偏差,任务的完成就存在较大的波动。二、到期保养客户的锁定很多4S店此项工作的开展较差,这最主要的原因来源于该店客服人员不给力,很多4S店的客服对于客户的车辆行驶状态掌控较差,很多店客服人员不清楚客户的保养时间和里程,对于客户的车辆使用不清楚,盲目的格式化的回访形式,片面的只是了解客户的车辆使用质量状态和对于4S店服务质量的了解;三、首保客户的锁定首保客户的历来都是各店关注的焦点,在走访和调研的过程中很多店答复都是100%,但是,在实际的调查中发现,能够做到95%以上的店很少,主要的原因是受4S店销售区域、跨区销售、同城多店、客户流动等影响,不能确保100%进站做首保,还有一些店对于首保进场率不会计算,笼统的计算方式,造成了首保的流失也是存在的;四、流失客户的管控客户流失是不可避免的话题,但是如何应对客户流失是关键,对于传统的369流失客户的定义。
4s店的会计工作复杂吗?
请问汽车4s店的成本包括哪些,售后维修成本管控有哪些需要注意的 成本主要包括显性成本和隐性成本。显性的如工资、设备投入、广宣投入,办公费用等。售后成本管控主要是零部件和工时的管理,重点是降低返工。虽然我很聪明,但这么说真的难。
4s店一台车的利润有多少?有多少坑?4S店卖一台车利润多少?卖一台车提成多少?得提好几千吧。从业汽车销售十年,每年都会有 客户这么问我。我在某国产品牌4S店:-4s店,台。
别克4S店售后服务怎么样?买车时售后方面考虑更多的是什么? 只要是4S店都是还2113可以的,但是4S店之间的素质5261就不一样了。售后方面考虑4102的就是两个问1653题,维修服务店质量如何,因为如果你在4S店做售后的话,哪里都是一个价,服务店是否比较多,如果你所在的城市有3个以上这种车的4S点基本上是没有问题的。还有就是配件费用,如果车的保养贵的话,后期使用成本也比较高。进口车除外。