在苹果官网 AirPods 服务和维修页面，该公司已经为早些时候发布的 AirPods Max 耳罩式耳机增加了官方的电池服务费。
对于没有选择为 AirPods Max 购买 AppleCare + 的客户，苹果提供了所有苹果产品都有的一年标准保修期。如果购买了 AppleCare +，则在保障期间，每次事件只需支付 AppleCare+ 服务计划服务费 199 元可获得维修。
另外，如果有适用于耳机的 AppleCare+ 服务计划，则当 AirPod Max 电池蓄电量不到原始容量的 80% 时，可以享受更换设备的保障。在 AirPods Max 的一年质保期满或最长两年的 AppleCare + 服务结束后，苹果将收取 599 元的电池维修费用。
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