在日常生活的过程中，我们有时会遇到一些自己无法解决的问题，而当在这个时候，我们可以寻求周围群众的帮助。但是有一些人在得到热心群众的帮助后，不但不表示感谢，而且不配合后续工作，实在是让人寒心。
据某媒体12月14日报道，近日有一广东东莞的网约车司机，为了救助生病的婴儿送医院，在路上连闯了3个红灯，但在事发后，婴儿的家属却拒绝出面作证，并说此事与他们无关。
据了解，该网约车的司机姓艾，当时有一家三口人在上了网约车以后，车上的婴儿就开始不断的呕吐，还出现了昏厥现象，并且失去了意识，于是婴儿的父母请求艾师傅赶往附近的医院。
由于当时的情况十分的危急，艾师傅能够尽快的将孩子送到医院，于是在路上多次违章。事情发生后，艾师傅就立即联系了当地的相关部门想要解除违章。当地交警表示艾师傅需要提供医院的证明，以此来处理艾师傅的违章现象。
于是艾师傅就联系了孩子的家人，但让艾师傅比较寒心的是，孩子的家人并没有接艾师傅的电话，也不配合艾师傅。于是他没有办法，最后只好寻求民警的帮助。
而当地的交警部门表示，艾师傅在事发时闯了3个红灯，按照规定是要被扣18分，罚款600元，并会吊销艾师傅的驾驶证，这无异于对艾师傅而言是一个严重的打击。
交警在得知这个消息后，立即调取了相关的监控视频，并且得到了医院的记录，最后确定艾师傅的确是为了救助孩子才做出了违章的行为。
目前，相关部门对此事正在进一步的调查和核实当中。
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