有没有发现，在我们的日常生活中，经常会有这样的情况：
母亲爱孩子，怕孩子冻着，所以，当母亲觉得冷的时候，就会给孩子多穿衣服，于是，我们知道了“有一种爱叫妈妈觉得你冷”；
男女朋友谈恋爱，明明男孩对女孩呵护备至，关爱有加，一心一意爱着他，无奈，最后不知道为什么女朋友还是要和他分手；
在公司里，老板和员工之间似乎永远找不到一个契合点。作为老板，认为员工应该与公司同舟共济，以司为家，不求回报只问付出；而员工，则很多时候都是满腹怨言，平时加班熬夜，老板似乎看不见，升职加薪闭口不谈，年终奖也没见涨.....
很多时候，人与人之间就常存在着这样的感觉错位。就像文中的母亲、男朋友，老板和员工一样，妈妈自己觉得冷就给孩子穿很多衣服，殊不知孩子是纯阳体质，活泼好动，穿很多衣服反而容易出汗，着凉感冒；男孩对女孩呵护有加、关怀备至，紧密跟随，却并不是女孩喜欢和想要的方式 ；老板认为员工做的永远不够，没有主人翁意识，员工认为老板太小气，只让马儿跑不让马吃草。
01 我们都喜欢站在自己的角度，按照自己的想法去看事情、想问题，认为事情的客观本质就是自己看到、想象的那样，把自己的意志、情感强加到他人的身上。
拿我自己来说，我是一名讲师，平常的工作一般都是辗转在不同的培训班。
在几天的学习中，看到学员们上课都在认真听课，积极互动，气氛很活跃，态度也端正。所以，对他们印象良好，也认为他们应该对这次培训也很满意，很有收获。
然而，事实并不完全像我所想象的那样。我以为听了一些老师精彩的授课、感人的分享，试图会让他们沉睡的心灵，唤发出新的渴望，以深层次的思想、价值去感化、触动他们，所有的人都会感触很深。然而，通过写学习心得可以看出，他们对课程内容的简要概括、肤浅的表达，并没有触及内心，而产生醍醐灌顶的效果。
我以为的精神唤醒、内心的觉醒，只不过是我自己的主观感受而已，却误以为他们也有共鸣，也能顿悟，不经意间犯了虚假同感偏差的错误。
什么是虚假同感偏差？《墨菲定律》一书中，是这样描述：是指人们常常高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性，人们在认知他人时总喜欢把自己的特性强加在他人身上，假定自己与他人是相同的。
说白了就是，我们每个人都觉得别人和自己想的一样，如果想法不一样，就是别人的问题，那些人无疑都是奇怪的人。
在生活中，尤其是对自己身边的人，经常会犯这种错误。比如，我习惯早睡早起，所以每天下班回到家，就会抓紧时间做该做的事情，例如吃完饭后，带带小孩，帮小孩洗澡，自己洗漱，收拾东西，力争在晚上十点前把要做的事情全部完成，然后哄小孩睡觉。
而我家那位，吃完饭后喜欢刷刷手机，有工作的事处理工作，或者跟孩子玩，基本上10点前全部是自由的时间，但是他没有这种紧迫感，通常是十点过后才开始洗漱，弄完后差不多十一点，再追下剧，每天晚上都将近十二点才睡觉，有时一点，说是洗完澡睡不着。
并不是他不求上进，他也是一个积极进取、目标感很强的人，但是个人的习惯就是这样。刚开始，我经常说他，别人加班熬夜是工作所迫，他不用加班每天也这么晚睡，我无法理解他的行为习惯。在我看来，明知熬夜是一件非常伤身体的事情，为什么不能改掉这种习惯早点睡，我认为他也应该像我一样，养成早睡的好习惯。所以，跟他吵过好几次，还是没有改变，而我，既感到无法理解又无能为力。
我想，这就是一种虚假同感偏差。
在生活中，对于我们越是亲近的人，越是想要去改变他们，包括我们对待自己孩子，总觉得是为他们好，想要他们去做我们自己认可的事情，可事实上往往却事与愿违。
02 为什么会出现虚假同感偏差？这是因为每个人的背景、经验、认知、需求都不一样，对同一件事情的看法各不相同。
就拿我培训班的学员来说，因为我知道对于普通人来说，这是一个很好的锻炼提升自己，同时又能赚到钱的行业，看到许多普普通通的人在这里凭借自己的努力，赚取了非常不错的收入，所以，我希望每一个新人都能加入这个行业，给自己至少一年的时间，全力以赴，在这个行业深耕下去，借助这个平台成就自己的一番事业。毕竟选择大于努力，不同的选择造就不同的人生，选对平台很重要。
然而他们大部分是从来没有接触过保险行业的人，对于保险行业基本不了解，纯属小白。来这里学习，有时只是抱着学习了解一下的心态参与，如果感觉好可能就会留下来试一试，感觉不好很可能就会溜之大吉，粗浅的认识与判断可能就会使他们作出错误的选择。
我的希望与他们进来的初衷、对这个行业的认知和自身的需求与定位，存在着差异，所以就造成了这种偏差。
虽然在学习上，他们表现得比较积极主动，也很活跃，但是这并不一定代表他们内心真实的想法，而我却从这种表象以为，他们感受深刻，内心产生共鸣，认可和接受了这个行业与平台。事实上，却不仅如此。
所以，不管看到的是怎样的状态，都不能以自己的主观感受来判断，而是要真正去了解他们的心声，听听他们真实的反馈与想法。就像《墨菲定律》一书中说的，很多人都非常努力地试图改变别人，却事与愿违，其原因就在于不会换位思考。无法深入体察对方的内心世界，自然也就解决不了对方的问题。
对于身边的亲人也是一样。要想改变他们，就要深入了解对方内心的想法与需求，然后采取对应的方法。
03 如何避免虚假同感偏差？做到我要的就是你做的，你做的也是我满意的。
要避免虚假同感偏差，很重要一点就是要给予对方应有的尊重，从了解倾听开始，到沟通接纳，这是一个双向的过程，而不是一方强势地固执己见，一意孤行。
第一，包容、尊重对方，能接受和容纳对方的观点与意见。法国著名的思想家、文学家伏尔泰说：我不同意你的观点，但我誓死捍卫你说话的权利。
就算一个刚会说话的孩子，也有他独立说话的权利，不管他说得对或是不对。这不仅是他本身的权利，也是作为沟通的另一方，我们应给予对方的包容与尊重。
所以，在日常沟通中，也许我们会认为对方的做法或想法非常地不合常理，而恨不得生拉硬扯地想帮他纠正过来。然而，这只是我们的想法。在未获得他的许可之前，我们束手无策。
反过来想想，其实，很多时候，有些事情是无所谓对错的，只是各人的习惯或想法不同罢了，就像生活在一个屋檐下的两代人，对于生活习惯、对于孩子的抚养、教育方法，总会不可避免地存在着矛盾的地方，这个时候，如果一定要争个你对我错出来，可能家里天天都会鸡飞狗跳，永无宁日。
我们能做的，就是多倾听，多沟通，了解对方为什么这么做、这么想，当了解得越多，就越能理解对方，这样既尊重了对方，又不再那么固执己见、一定要按自己的想法去做了，就会想出一些折中的办法，使问题迎刃而解。
第二，重在沟通，把话说明白，不要“我以为‘地想当然。
有时候，我们与对方表达思想或看法，常常喜欢简明扼要地说，而不会把事情的来龙去脉表达完整，原因在于，我们喜欢以己度人。以为我们自己清楚明了的事情，别人就算不完全懂，至少也明白个四五分吧。
所以，在交流的时候，喜欢藏头藏尾，抛出一句让别人莫名其妙的话语让人去猜。勤快负责任的人可能会多问你一句，而懒散的人，则就算不明白也不了了之。等你回过头来要结果的时候，告诉你不明白你当时的意思是什么。这种”我以为“的情况在职场上下级或同级工作协助的时候最常见。
那么，要避免这种情况，就需要作为主动沟通的一方，把我们自己的需求，想要对方配合或执行的事情、想要达到的效果表达清楚，让对方完完全全地明白你的意思，这样才是良性有效的沟通，也是最有效的解决问题的方法之一。
第三，换位思考，学会共情，设身处地地为他人着想。
之所以，我们会产生虚假同感偏差，其实，最重要的一个原因在于，我们缺乏共情心，不懂得换位思考。
什么是共情，共情的前提是移情，简单地说，就是转移感情。把自己的主观情感转移到别人的身上，发自内心地体谅别人，真正地站在他人的立场，像感受自己一样去感受别人。
比如，我们家的那位，不习惯早睡的原因在于，因为白天工作繁忙，没有自己的时间来休闲放松，所以只有晚上大家都睡了，看下手机追追剧，以缓解工作的疲劳和压力，如果是我，可能也会这么做。
当从这个角度去了解之后，就会对他的行为更理解，这就是换位思考和共情的作用。
无论是对于工作还是生活，我们如果能学会共情，换位思考，站在他人的角度考虑问题，就会更容易获得别人的认可与信赖，让你不只是看到事情的表象，而是深入了解事情的真相，不然就总会有一种被“蒙在鼓里”的感觉，让你不自觉得变成局外人。
总之，要避免虚假同感偏差，需要我们不但要看清事情的表象，还要透过事物的表象去看本质，了解事情真相，这样才能发现和掌握事情的规律，更好地运用技巧和方法，使问题得到妥善的解决。
