“一大早起床后,看到凌晨4点多钟收到的这条短信,知道还有那么多人关心着我们,突然就觉得很暖心。”家住四川成都的王先生说。
凌晨,不少人还在睡梦中的时候,手机上悄然收到了这样一条短信↓
12月9日,中国移动四川公司在凌晨接到成都市卫健委的通知后,立即启动向当地客户群发提醒短信,共发送1560万条短信,确保每一个成都的移动客户都能及时接收到相关的提示信息。这是中国移动四川公司全力支撑打赢成都郫都区疫情防控战的行动之一。
日前,四川成都新冠肺炎疫情出现反复,中国移动四川公司及时启动疫情防控预案,省、市公司协同迅速进入战时状态,成立疫情防控指挥部,全面启动疫情防控指挥和应急通信保障工作,助力相关部门排查溯源及开展疫情防控。
支持社区服务
配合相关部门核酸检测“不漏一人”
中国移动四川公司主动联系成都郫都区相关部门,全力支持疫情期间社区核酸检测工作。截至12月9日,紧急支援社区临时核酸检测点大型帐篷、雨伞70把,完成卫健局、郫都区第一人民医院等4家重要单位云视讯通信保障工作。同时,协助政府部门完成指定的红光卫生院、思源学校搭建临时通信网线和临时核酸检测点,积极支持社区做好新冠肺炎筛查工作。
为街道办提供物资援助
协助社区搭建临时核酸检测点
在临时核酸检测点24小时网络值守
移动志愿者参与核酸检测登记
提供线上“云视讯”视频会议服务减少多人聚集场景
网络保障优先
做好应急通信保障
截至12月9日晚,中国移动四川公司在成都紧急出动保障人员35人次、车辆15辆次,解决郫温路临时停电带来的通信问题,保障郫都区第一人民医院移动网络信号稳定。同时,针对全市定点医院隔离点启动全面巡检工作,通过“千里眼”远程视频平台,帮助定点医院实现人流量的实时监控和数据分析,帮助院方及时针对情况实施资源调度和人流疏导。
开展定点医院网络维护
核心区域机房巡检
为定点安置隔离酒店加强网络信号
“千里眼”远程视频平台帮助院方实施调度
准备备用发电物资确保郫都区第一人民医院网络畅通
“服务不打烊”
所有营业厅正常营业
在做好对外支撑和保障的同时,中国移动四川公司还全面强化了办公区域和营业渠道的疫情防控。严格遵守常态化疫情防控要求和突发疫情应急管控措施,明确所有营业厅、营业网点进厅需全程佩戴口罩,测体温,定时进行消毒;营业工作人员、网络工作人员为客户服务时必须佩戴口罩,保持有效距离;组织全体员工认真学习、宣传疫情防治知识。截至目前,四川省内中国移动营业厅均在做好防控保障的同时正常营业。
做好办公环境消杀
定时消毒清洁测体温确保客户服务安心放心
在营业厅提供爱心口罩等便民服务
帮助老年客户进行核酸检测网上登记
豆瓣酱加油!
成都加油!
四川加油!
战“疫”
我们在一起