什么叫服务成本? 服务成本是指企业在产品销售为消费者提供的一定服务而发生的费用。服务成本按照其成本性态分,可分固定费用和变动费用。例如,培训费和介绍费基本上不随业务量的变动,只依赖于制定‘的计划,属于固定范畴,产品安装、调试费和维修损失费,基本上属于变动成本,它是随着企业的业务量的增大而增大,随着业务量的减少而减少。但其成本包括的内容并不是所有企业的产品的售后服务成本部包括,它是视企业的产品的性质、产品是否已广泛在消费者使用过以及产品的价值而定。象钢笔已普遍使用过,它就没有安装、调试费和培训介绍费。由于其价值太小,也.没有必要进行一定时期内的维修费等。产品售后服务成本的大小也取决于产品的质量的好坏。产品质量高的,售后服务成本就相应少,产品质量次的,售后服务成本就相应增加。产品质量好坏主要通过售后服务成本的维修费和损失费反映。售后服务的各成本组成 一、“售后服务成本每年大概是多少”产品售后服务可以视为或有事项-产品质量保证。根据会计准则,如果企业售出的产品有质量保证(含产品安全保证,下同)条款,则企业应将其确认为一项预计负债,你所说的“售后服务成本”,其金额就是预计负债金额。新准则没有给出基准的计量方法,只是通过案例示范了一般的估计方法。旧准则给出了估计方法:根据以前年度(比如前三年)售后服务成本占销售收入的比率姑称为“售后服务成本率”,确定本期的预计负债金额。但这个金额还要取决于售出产品的返修率。根据或有事项准则,可以估计一个概率区间,取其中值来修正预计负债金额。例:(例14—4)20×2年,乙企业销售产品3万件,销售额1.2亿元。乙企业的产品质量保证条款规定:产品售出后一年内,如发生正常质量问题,乙企业将免费负责修理。根据以往的经验,如果出现较小的质量问题,则须发生的修理费为销售额的1%;而如果出现较大的质量问题,则须发生的修理费为销售额的2%。据预测,本年度已售产品 中,有80%不会发生质量问题,有土5%将发生较小质量问题,有5%将发生较大质量 问题。本例中,20×2年年末乙企业应确认的预计负债金额(最佳估计数)=(1.2×1%)×15%(1.2×2%)×5。产品售后价值成本核算方法 收入按照不含税应收价计量,成本按购入或生产成本以不同计价方法转出就行了。售后服务费用属于什么费用? 属于销售费用。销售费用是指企业销售商品和材料、提供劳务的过程中发生的各种费用,包括保险费、包装费、展览费和广告费、商品维修费、预计产品质量保证损失、运输费、装卸。物业管理成本的构成及比例 一、物业公司在规范化操作下,支出占物业管理费的比例大致为:1、人工费占物业管理费总额的40—45%;2、清洁占物业管理费总额的15%;3、工程维护占物业管理费总额的13%;4、园林绿化占物业管理费总额的5%;5、社区活动占物业管理费总额的3%;6、管理成本占物业管理费总额的15%。二、物业公司支出费用总计大约占到物业管理费总额的90—95%。其余即为盈利。1、以上所说的“物业公司”主要是指从事住宅物业管理服务项目;2、各地由于物管标准、人工费等不同,存在一定的差异;3、各物业公司也可能由于管理水平或方式的不同,也会存在一定的差异。制造企业,成本中材料、人工、费用各占多少比例为好? 这个没有标准,生产的产品不同,所占的比例也就不同。倒推一下,按传统工业企业,传统工业企业附加值低,利润率在5%左右。销售费用、管理费用、财务费用,约占10%。以此。产品单位成本怎么算 单位成本=产品总成本/该产品入库数=(直接人工、材料等等直接成本+管理员工资、设备折旧摊销等等间接成本)/产品总数(不包括未完工产品)。期末一般都存在没有完工的在产品,所以上述成本都应该按完工程度在产成品与在产品之间分配,最后确定出产成品的总成本,除以这种规格产品的数量,就得到单位成本。中国的企业,人工成本占多少比例? 今天的中国已经是一个国际竞争的市场,成功的企业必须要有独特的核心竞争力和成本意识,企业的竞争力要体现到内部的各个细节,这样粗放式的管理已经远远不能满足市场竞争,。如何节约售后成本? 不管是什么样的行业,售后的服务都是需要具备的,但是不是说售后服务做到位就不需要成本了,也是需要很多的成本累计的。那么,怎样管理顾客售后服务的成本问题?下面就让小编来和大家一起分析一下,为事业奠定坚实的好基础。售后服务成本的管理良好的售后服务是实现企业销售目标的条件之一,是我们对顾客的庄严承诺。但服务需要成本,承诺的服务项目越多,标准越高,成本也越高。售后服务成本与一般性成本的区别在于,它是事后成本,即产品完成销售并核算利润后才逐步体现的成本,它对销售利润、经营业绩、企业资产的影响是隐性和滞后的。正因为如此,售后服务成本的隐性和滞后性往往被各取所需的运用于调节利润、业绩数据,造成资产空洞。被运用的情况很大程度上取决于一个企业的产权关系和考核办法。这种不规范的操作将对企业的资产质量造成危害,不利于企业做强、永续经营。服务成本包括材料成本和费用成本两部分。为了提高响应速度,维修周转备件必须充足。但参与循环的维修备件将进入持续的跌价损失过程,已不可能再用于生产销售。维修备件的跌价损失是服务成本的体现形式。随着销售量的增长,提取的备件数量与日俱增,维修备件库的账面规模将逐渐膨胀。当维修。
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