《最后生还者：第二部》(下文简称《最后生还者2》)很可能是2020年媒体和玩家评价最两极分化的游戏，不过在整个行业历史上，若以引发玩家和媒体意见分歧的激烈程度而论，它连前十都进不了。这是市场研究公司TheToyZone经过一次综合调查后得出的结论。
TheToyZone对2.4万款游戏在Metacritic的媒体和玩家平均评分进行比较，发现在全平台游戏中，《FIFA 20》是媒体和玩家评分差距最大的一款，该作媒体平均评分为79分，玩家均分却只有11分。《NBA 2K20》、《FIFA 21》、《Madden NFL 20》、《FIFA 19》和《NBA 2K18》在榜单上分别排名第2~6名，许多玩家指责这些体育游戏氪金设计激进、内容和玩法缺乏创新，并且Bug太多。
二战题材RTS游戏《英雄连2》排名第7，是榜单上排名最靠前的一款非体育游戏。卡牌游戏《Artifact》排名第9，《星球大战：前线2》排名第11。
TheToyZone在一份报告中指出，N64是评论家和玩家对游戏的评价分歧最小的平台。在N64上，《完美黑暗》(Perfect Dark)是两极分化最严重的作品，但媒体均分和玩家均分也只相差了8分。
作为一个经典RPG系列，(与媒体评价相比)“最终幻想”似乎赢得了来自玩家的更多认可。例如，《最终幻想15》的Meta玩家平均评分比媒体平均分高出了28分。《超级马里奥》系列则赢得了媒体和玩家的一致好评，平均分都达到了8.9分。
在PC平台，《英雄连2》引发了舆论的巨大分歧，媒体和玩家平均评分分别为80和21分。该作对前苏联军队的描绘令许多俄罗斯玩家感到不满，并因此遭遇了“差评轰炸”。
《使命召唤：现代战争》PC版本拿到了81分的媒体平均分，但玩家平均分却只有24分……而在Xbox One、Switch和PS4平台，媒体和玩家评分差距最大的几款游戏分别是《NBA 2K20》、《精灵宝可梦剑/盾》和《FIFA 20》。
史克威尔艾尼克斯发行的动作游戏《Left Alive》也引发了媒体和玩家评价的强烈反差，不过有趣的是，媒体评论家似乎反感这款游戏(37分)，但玩家却很喜欢它(83分)。
ToyZone高管约翰尼·埃迪表示，他们没有对导致某些游戏被玩家差评背后的政治、社会或文化原因进行研究，目标仅仅是以一种没有任何立场倾向性的方式呈现数据。
如果比较用户评论数量，《最后生还者2》排名榜首，并且有着巨大的领先优势。《魔兽争霸3：重制版》在该项统计中排名第二，今年1月发售至今吸引了30728名玩家打分。
