随着信息社会快速发展，以电信网络诈骗为代表的新型犯罪持续高发，已成为上升最快、群众反映最为强烈的突出犯罪。今年，银川市以电信网络诈骗案件为代表的新型违法犯罪占比持续上升。
1-10月，银川市共立刑事案件13046起，其中电信网络诈骗案件立案3984起，占全部刑事案件30.53%，造成直接经济损失8171万元；共破获电信网络诈骗案件、抓获犯罪嫌疑人，分别同比上升103.97%、409.84%；引进多个数据侦查平台，对涉诈案件第一时间开展预警止付。
截至目前共拨打预警电话3.4万人次，紧急止损157万元，止付涉案账户7442个，止付涉案资金2.2亿元，冻结涉案账户3455个，共计9949万元；挖掘涉诈自侦线索9条，抓获涉案人员36名，查扣涉案“两卡”265张，作案手机40部。
11月30日，银川市公安局刑侦支队四级警长郝翔对电信网络诈骗伎俩进行曝光，揭秘冒充客服退款诈骗、贷款诈骗、虚假投资理财诈骗、刷单诈骗、冒充领导好友诈骗5类发案占比高、损失金额大的诈骗手法，并就如何防范进行支招。
1骗局一：冒充客服退款诈骗
近日，银川市民葛女士接到一个客服电话，称她之前在网上购买的杯子查出质量问题需要召回。按规定公司会给予葛女士158元的补偿。葛女士立即联系了线上平台客服进行核实，得知没有此种情况后，便直接拒绝了赔偿。但对方不依不饶，继续与葛女士进行沟通。骗子告诉葛女士，店铺客服之所以不承认，是因为公司规定不能在官方渠道上承认质量问题，会影响平台销量，所以通过线下联系客户给予理赔。葛女士便添加了对方发来短信中的QQ。随后，葛女士发现情况不对，立即报警。
郝翔说，冒充客服人员的“理赔骗局”很常见，不法分子非法收集用户信息后，以甲醛超标、质量不合格、产品瑕疵等为由，向受害人进行退款或赔偿。这类型诈骗多针对孕妇、宝妈或老年人群体，这些群体对自己购买的物品的质量比较在意，容易上当受骗。这类骗局最好的破解方式，就是通过官方途径联系平台客服，以官方回复为准。
2骗局二：贷款类诈骗
郝翔告诉记者，今年受疫情影响，经济下行和就业压力加大，电信网络诈骗持续高发。资金短缺的网民容易被贷款诈骗；找不到工作的网民容易被兼职刷单诈骗；有投资意愿的网民，被引诱参与虚假投资理财和网络赌博。
贷款类诈骗分子往往以无抵押、无担保、低利息为噱头，引诱被害人登录或下载虚假贷款网站或APP，然后仿冒正规贷款平台流程，要求受害人填写相关个人信息，最后再以交纳手续费、保证金、保险费、资金流水为由，骗取被害人转账汇款。
郝翔提醒，凡是网上贷款需要先交钱的一定不要相信，如有贷款需要，应去银行官方网站或APP进行申请。
3骗局三：虚假投资理财诈骗
银川市兴庆区的孙女士报警称，有人添加其微信并将其拉入到一个群里参加投资理财类群聊。该群有导师推荐号码，鼓动成员在名为“金沙娱乐”APP中下注，并声称中奖后可以得到双倍返利。孙女士按照导师推荐共下注2000多元均中奖，但是发现无法提现。导师解释是因为账户没有按照规定操作被冻结了，要求孙女士缴纳解冻费或增加投注金额，后孙女士根据导师推荐号码又下注6000余元。当导师又以需要支付40%的分红才能提现时，孙女士有所醒悟举报到公安机关，该案件正在进一步侦办中。
郝翔告诉记者，诱导投资类诈骗极具煽动性，用高收益迷惑投资者的心智。而且承诺稳赚不赔，声称他们的项目不管遇到什么状况，都能够盈利。受害人开始不相信，但该类诈骗通常先让受害人尝点“甜头”，看到钱不断地流进自己的账户，受害人便开始相信，盲目投资。
天上不会掉馅饼，“高额回报”“快速致富”等投资理财项目都是陷阱。郝翔建议，不轻信网络投资理财推介，对低风险高回报的投资，建议提高警惕，更不要向他人推介相关信息，成为犯罪分子的帮凶。要时刻谨记，网络投资不迷恋，平台赌博有风险，赚钱要走正常路，不要投机倒把，存侥幸心理。
4骗局四：刷单诈骗
“只需要一部手机，足不出户就可以轻松日赚几百元。”“看视频就能挣钱，试试不吃亏，一天的饭钱轻松挣到手。”打开某些视频平台、网页，经常会看到类似广告弹跳出来，这些极具诱惑内容，很容易让人趋之若鹜，心甘情愿地投身骗局中。
“刷单诈骗都是以高额回报为诱饵，吸引受害人参与刷单完成任务，同时为了博取受害人信任，会在前几单按照承诺支付佣金，给受害人甜头，一旦受害人继续刷单，就会以任务未完成、卡单等各种借口拒绝支付本金和酬劳，并不断鼓励受害人继续刷单且表示只有不断刷单才能拿到之前的本金和酬劳，进而骗取受害人更多的钱财。刷单诈骗现在进行了升级，已从最初的QQ平台、微信群等转移到了短视频平台，前几次的点赞任务也不需要受害人提前垫付资金，更容易博取受害人的信任，迷惑性也更强。”郝翔说。
目前，网络刷单诈骗的受害群体主要有三类，涉世未深的大学生，收入不高、有大量业余时间的人，孕妇、产妇等居家宝妈群体。郝翔提醒，不要轻信网上所谓的高额回报，不要轻易点击陌生人发来的链接。找兼职工作一定要去正规的招聘网站、公司和中介平台，并签订劳务合同，以保护自己的合法权益。网络刷单本身就是违法行为，任何要求垫资的网络刷单都是诈骗，遭遇诈骗要立即报警，并将对方的QQ、微信、电话号码、聊天记录等留存提交给警方，以便警方破案。
5骗局五：冒充好友领导诈骗
冒充熟人诈骗的案件一直呈高发态势，冒充熟人的诈骗手段在不断更新，但似乎骗子的作案技术并没有改变，"猜猜我是谁？”“下班后，到我办公室来" "我是你老同学" 等，骗子们通过冒充 "熟人" 施展诈骗的套路早已屡见不鲜。
郝翔说，这类诈骗手法中，诈骗分子掌握了大量的受害人姓名和电话，他们面向全国各地的人群随机拨打电话，电话拨打的次数多了，便增加了成功的概率。当受害人遇到某一个特定声音，以为是自己熟悉的人，就对此深信不疑。事实上，受害人只要陷入对方的圈套，转账往往会在短时间内完成。诈骗分子收到钱后会快速转移，同时会想方设法继续利用“领导”“熟人”身份骗取更多的钱款。
郝翔特别提醒，今年冒充领导诈骗换了“新衣”，迷惑性很高。“以往冒充好友和领导诈骗大多是通过电话方式，声音容易辨识，上当机率相对小一些。但现在他们会通过微信等网络社交方式，模仿好友、领导头像等身份信息实施诈骗。尤其是冒充领导，由于领导身份特殊，受害人不敢去核实，就直接转账了。”
郝翔说，当接到陌生电话以及微信、QQ等发来的信息，若无法确认对方身份时，应直接询问对方姓名，不要靠猜，以免骗子"对号入座"。当对方以熟人、领导的名义向你借钱、让你帮忙“转账”时，务必再三核实，可通过当面确认、联系常用电话及视频通话等方式核实，谨防上当受骗。当遇到“老师”通过发信息等方式索要学费或资料费时，先与班主任取得联系核实相关情况，确认之后再进行缴费。如果不慎被骗，应第一时间报警，同时注意收集保留转账凭证、联系方式等证据，以备警方及时开展止付挽损工作。
郝翔提醒，虽然电信网络诈骗花样多，但仍然可防可控。要始终保持警惕态度，紧守“最后一步”，验证码不能随意提供。如遇陌生电话、陌生链接，一定要去官方平台核对验证。也可拨打96110反诈咨询专线，会有专业人士24小时帮助答疑解惑，辨别真假。
