来源：廊坊云报
廊坊日报讯“太谢谢你们了，你们真惦记我，比我闺女还强呢。”11月30日，锦绣观邸小区物业客户服务中心（以下简称：物业）组织开展关爱空巢老人活动，在渐冷的寒冬向老人们送去温暖。
物业工作人员和空巢老人拉家常 吕艳静 摄
上午9点，物业的工作人员走进空巢老人家中，与他们进行亲切交谈，认真询问并倾听他们的生活起居及身体状况，了解他们当下所面临的困难，嘱咐他们一定要注意保重身体，有困难及时联系物业工作人员，并送上鸡蛋和围巾。
“物业的这几个孩子总想着我，每个月都过来看我们老两口儿，逢年过节更是要过来送礼品，去年正月十五都到吃晚饭的时间了，还赶着给我送元宵来。我们的儿女都没这么周到。”今年78岁的于阿姨告诉记者。
物业工作人员为于阿姨送去鸡蛋和围巾 吕艳静 摄
记者了解到，于阿姨和老伴儿育有三个女儿，孩子们出嫁后都有了自己的生活，再加上平常工作也很忙，不能时刻陪在父母身边。老人生活上遇到什么问题，都是直接找物业的工作人员帮忙解决，物业每次都能迅速而圆满地处理好。
和于阿姨家情况相似的还有赵叔叔，赵叔叔今年71岁，儿子和女儿都在北京工作，只有节假日才有时间回来看望老人，平常家里有解决不了的问题也都是物业帮忙处理。“物业的工作人员很热情、服务很周到，我们特别满意。”赵叔叔说。
锦绣观邸物业客户服务中心副经理付萌萌告诉记者，该小区共有五户空巢老人和孤寡业主，自2017年以来，物业每个月都派客户管家带着小礼品上门看望这些老人，遇上春节、元宵节、中秋节等重大传统节日，还会给老人们送去有纪念意义的特色礼物。“我们主要是想通过这种方式，让子女都不在身边的他们不再孤独，让老人们感受到物业服务的温暖。”付萌萌说。
除此之外，锦绣观邸为了营造温馨和谐的社区氛围，每年都会定期开展社区活动和增值服务，比如磨剪子、清洗地垫、门窗维修、为新婚业主准备红毯拱门、为生育业主准备牛奶鸡蛋等，给业主带来生活上的便利和家的归属感。
（记者 吕艳静 王欢 编辑 李雨颖）
