日前，通过中央文明办复查确认，厦门继续保留全国文明城市称号，成功实现“六连冠”。但获评“六连冠”并不是“终点”，而是新一轮创建的“起点”，文明创建是否持之以恒？市容市貌是否保持整洁有序？市民关注的热点难点是否有效解决？近日，市委文明办与本报联合组建的“文明创建暗访团”(以下简称“暗访团”)深入街头巷尾，对市民所关心的摊规点环境、停车秩序、“门前三包”等市容市貌问题进行走访观察。从走访情况来看，市容市貌大体保持整洁有序，尤其是摊规点管理情况较好，“门前三包”基本落实；但个别人行天桥、地铁口等区域摆摊设点乱象，有回潮现象。所发现问题将由市委文明办通报责任部门整改，力求推动文明创建常态长效。
【做得好】
摊规点有序经营店铺门前环境整洁
电动车、自行车按规停放，路面平整畅通；摊规点一字排开，占道经营难觅踪影……暗访团随机走访了部分场所和路段，发现蔡塘、禾祥西等地，环境、卫生依然保持整洁有序。
BRT蔡塘站的小吃摊位整齐排列。(记者张江毅摄)
●蔡塘地铁站口
车辆整齐排放
行人通行顺畅
25日晚5时30分，随着夜幕降临，下班高峰期的蔡塘地铁站口人流逐渐增多。在地铁站3号口与BRT蔡塘站出入口之间的路段，尽管现场没有督导人员，几十米的停车线上，电动车、自行车等非机动车依然挨着停车线整齐停放；共享单车也整齐停放于专用停车位内，行人通行顺畅。
摊规点也在一定间隔下一字排开，卫生情况良好，购买商品的市民和过往的路人互不影响，整个路段在热闹中不失秩序。
26日清晨，暗访团再次来到该路段回访，经过一夜的经营，路面上未见明显的垃圾、食品残渍，卫生情况维持良好。
附近居民黄小姐回忆道，该路段处于蔡塘地铁站3号口、BRT蔡塘站与蔡塘广场公交站之间，平日里人流量就较大。整改前，道路虽然宽敞，却总是被占道经营的流动摊贩和无序停放的非机动车“占领”，在上下班高峰期，过路行人甚至需要走到机动车道上才能通行。整改后，摊贩有序经营，非机动车也整齐停放，将宽敞的道路还给了市民。
据厦门城容环卫公司的潘先生透露，为了更好地维持整改后的摊规点秩序，该公司会定期安排人员，在上下班时段到该路段抽查并加强宣导，除了劝导摊贩在经营过程中维持好各自区域内卫生情况外，每天还会安排环卫人员对摊规点区域进行清扫。
禾祥西路“门前三包”落实到位。
●禾祥西路
路面总体平整
功能分区清晰
禾祥西路的路面并不宽敞，但暗访团24日晚6时30分在该路段观察发现，车辆行人都在有序行进，人行道也畅通无阻——这与禾祥西路两侧道路的“门前三包”能够较为规范实施密不可分。
人行道上，机动车停车区域依次规整地停放车辆，没有拥堵或占道；非机动车停车格里，共享单车或电动车整齐排列在划线区域，没有七零八落随意放置；沿街骑楼店面，没有出现跨店经营或卫生不佳的问题。此外，除去修路部分，人行道和机动车道路面总体平整，功能分区清晰。
生活在禾祥西路一小区的张女士告诉暗访团，曾经沿街餐饮店的油烟味比较大，对周围的空气造成影响，过路人避之不及快步离开。但今年开始，餐饮店的经营更加规范，油烟味飘散的情况改善了很多，禾祥西路整片区域的卫生和秩序也有明显提升。
【需提升】
总体环境明显改善细节处仍存在不足
暗访团注意到，部分路段和场所的整体环境相比以往有了明显改善，如医院出入口摊规点秩序良好，商业街商铺门前摆设规整，道路上车辆依次顺向停放等，但在细微处、角落里略有不足，管理单位需进一步提升细节意识。
厦门大学附属第一医院出入口的两侧，设有统一的摊规点，摊车在规定线内整齐排开，各摊主规范经营。
●厦门大学附属第一医院出入口路段
卫生情况良好
部分路段人行道被占
24日上午10点，暗访团来到厦门大学附属第一医院门口。在医院出入口的两侧，设有统一的摊规点，摊车在规定线内整齐排开，各摊主规范经营，摊位周边卫生情况良好，购买商品的市民也在摊位前有序排队，尽管出入口人流量较大也互不影响。
但在通往住院部的路段上，兜售水果、玩具、糕点等的小摊贩占据了人行道甚至车道，行人只好走到车道上。
坂尾路部分路段车辆停放有序。
●坂尾路
未发现违停现象
农副产品摊位前有污水
坂尾路临近浦南食品批发交易市场，连通厦禾路和建发花园等多个主次干道、大型小区。22日晚7点左右，暗访团来到坂尾路一带，此处道路总体畅通、秩序良好。建发花园小区前虽然商铺众多、车流繁忙，但商铺门前摆设规整，车辆依次顺向停放在划线区域内，没有违停或占道堵路的现象。
美中不足的是，在夜幕降临后，坂尾路靠近厦禾路的地段，部分餐饮排档将桌椅摆放在门前经营；靠近市场的转角处，部分农副产品摊位前路面存有污水。
【待整改】
个别区域环境杂乱
市容市貌有待改进
在连日的暗访中，也有部分路段和场所的整体环境不尽如人意，存在流动摊贩占道经营、店铺门口非机动车随意摆放等问题，不仅影响城市面貌，更影响市民日常出行，需及时整改提升。
现象一:地铁口被流动摊贩挤占
走出塘边地铁站3号站口，各类小吃招牌映入眼帘。从该处至兴隆路交叉口近200米的路段中，一共聚集了12家流动摊贩，水果摊、煎饼摊、零食摊等各类摊贩沿嘉禾路西侧人行道一路向北竖直排列，不少摊贩还侵占了盲道。
经过一段时间的观察，暗访团发现，受流动摊贩和电动车违规停放的影响，人行道通行面积被压缩，特别是在人流高峰期，不少行人只能走上骑行道，与骑自行车的市民交织在一起。这让不少在该路段通行的市民忧心忡忡，学生家长王女士告诉暗访团:“我的小孩就读于附近的康乐二小，这里是必经之路，但路况太复杂了，我只好每天接送孩子，以防意外发生。”
非矿站人行天桥上存在摆摊现象。
现象二:天桥摆摊影响通行
23日上午9点半，卧龙西路口人行天桥上，摆开了手机壳和手机配件等货品地摊。当日下午4点50分，在湖滨南路非矿车站人行天桥上，一名摊主也摆开3个地摊，挂出“蟑螂药、粘鼠胶”等招牌，将货品从蛇皮袋和塑料袋中拿出，还贩售鞋垫、袜子、梳子、板凳等生活用品。暗访团注意到，地摊区域大概占据了四分之一的路面，下午6点后行人渐多，天桥变得拥挤。禾祥西路一间餐饮店老板表示，该处天桥摆摊的情况时有发生，偶尔会出现多名摊主同时摆几个摊点，占据路面影响通行。
现象三:小吃店跨店经营
在屿后南里走访时，暗访团发现，个别商铺“门前三包”落实不到位，存在跨店经营行为。
在一家小吃店门口，三张折叠桌在人行道上一字排开，顾客们环绕在桌边享受美食。附近居民马先生对此抱怨道:“这条人行道也就3米多宽，现在这家店又把桌子摆门口，顾客多了就会把路给堵住，这让我们怎么走？”暗访团观察发现，为了顺利通过该路段，部分居民会走下人行道，从机动车道绕行至路口，这为路口附近交通带来不小的压力。
除了将经营范围扩大至店外人行道，面对部分进店顾客随意停放电动车的行为，店家也并未进行劝阻，使本就不宽敞的道路再次“缩水”。
现象四:当街摆桌玩牌喝酒
23日、24日，在金山西路、江头东路，都存在人群在马路边围坐打牌的现象。暗访团了解到，下午或傍晚时段，常有人员三五成群，在人行道上摆出桌椅板凳，或直接席地而坐，当街围聚在一起玩牌或喝酒。金山西路小区居民王先生表示:“我带着小孩散步路过的时候，有时候会被他们的喧哗惊扰到。”而江头东路的人行道较窄，若有人群围聚时，可供行人顺畅通行的区域就更有限了，一些路人需要从被占去一半的路上侧身而过。
商铺经营时产生的噪声也让不少居民感到堵心。在屿后南里一家门店不大、流量却不小的小吃店门前，前来用餐的顾客聚集在门口。店内的烹饪声、店外聊天声笑声交杂一片，音量都不小。此外，由于店主将一些座位设在店门口，在店内一边准备餐食一边与店外顾客交流的时候，都需要扯着嗓子、提高音量，由此产生的噪声也给周围居民生活造成了不小的影响。
【措施】
湖里区城市管理委员会办公室副主任罗长华:
五项措施
综合发力
为了更好地开展城市综合管理，提升并维护市容市貌，目前我们主要采取了五项措施。首先，我们延续了先前的“路长制”和“路巡员”机制，加强路面巡查执法，发现问题及时派发整改。其次针对热点问题，由所属街道牵头，召集相关部门进行联合整治。第三，整治与疏导相结合，加强监管执法的同时，在流动摊贩聚集点设立摊规点，由区属企业或社区统一管理。第四，每个街道打造一至二条商业示范街，以此带动周边市容市貌管理。第五，严格查处占道经营等违法行为，对屡教不改的流动摊贩、占道经营的商户依法处置。
【声音】
屿后南里居民张女士:
还我们住户
安静环境
我家楼下有一家小吃店，每天晚上都有不少顾客。生意红火，老板自然开心，但是我们这些楼上的住户却很受影响。现在，每晚老板的吆喝和顾客聊天产生的噪声给我们周围居民造成了不小的困扰。我们家里有小朋友，晚上需要做功课，这些噪声让孩子都没办法专心学习了。我希望相关部门能出台相关规定，限制小吃店经营范围和经营时间，还我们住户一片安静的休息环境。
厦门大学附属第一医院患者家属谢小姐:
劝导摊贩
有序经营
每次带家里人来看病，都是从这条路进出医院。虽然医院外面设置了摊规点，但这条路上依然会发现些小摊贩，挑着担子躲进来进行售卖，占据了部分人行道，我们路过时只能走到车道上，离开医院的车辆经过这段路时也需要小心翼翼。希望有关部门可以及时对这些摊贩进行劝导，引导他们到医院外规定的摊规点经营。(厦门日报 文/图记者 卢琛 赵张昀 见习记者 谢嘉迪(除署名外))
