亚马逊在营销上的支出是为了增加购物者数量,从而吸引品牌购买更多广告,收回亚马逊的大部分营销支出。该公司在2020年第一季度花费了48亿美元用于营销相关支出,但从广告业务中获得39亿美元的收入。广告收入占营销费用的81%。
自2015年以来,亚马逊营销费用占广告收入的比例一直在加速上升。2015年,广告收入仅占营销费用的32%。2016年为41%,2017年为46%,2018年为73%,2019年为75%。亚马逊将广告收入作为其他销售收入公布。营销费用包括与各种营销渠道相关的成本、工资和营销人员的相关成本。
相比之下,Facebook的广告收入占营销费用的626%,谷歌为544%。这两家公司在市场营销上的投入都比亚马逊少得多,但它们通过托管广告获得了更多收入。随着亚马逊广告支出的增长,其广告收入将超过营销支出。
在过去的十年里,亚马逊改变了它对广告的立场。亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)在2009年建立广告业务之前曾说过:“广告是你为一个不起眼的产品或服务付出的代价。”然而,在2018年11月的公司内部全体会议上,一名员工问贝佐斯,他是否在购买广告上“改变了主意”。据CNBC报道,贝佐斯说:“是的,我改变了主意。”
在宝洁,三星,欧莱雅和联合利华的公司中,亚马逊是全球最大的广告商之一。同时,它在最大的广告平台中排名第三,仅次于Facebook和Google。由于亚马逊上的大多数广告都是与零售相关的,因此它不会在短期内取代两位领头羊的地位。但是,其广告网络的范围正在不断扩大。
亚马逊营销预算的一部分花在了Facebook和Google上,从这两家公司购买流量,然后将其出售给品牌。通过购买流量来创建广告套利,希望以后可以出售。亚马逊是这两家公司最大的广告客户之一。
亚马逊公布的2019年营销费用达到创纪录的189亿美元,比2018年增长37%。占亚马逊总收入的6.7%,是自上市以来的最高百分比。它报告了同年的广告收入140亿美元。尽管其增长开始放缓,但也是创纪录的一年。
这种模式过分简化了内在复杂的亚马逊收入和支出流程。但是,它描述了公司如何同时成为领先的广告商和广告网络。最终结果是,亚马逊已经接近了一个临界点,广告飞轮将以零成本旋转。