来源|都市现场综合常熟新闻频道
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江苏的董女士在双十一活动中，花29元网购了一支润唇膏。谁知润唇膏到手没几天，就稀里糊涂地损失了近12万元。这是怎么回事呢？
董女士告诉民警，11月16日，她接到了一个陌生电话。对方自称是润唇膏生产厂家的客服，因为产品出现了质量问题，需要将润唇膏全部召回。厂家将采取买一赔十的弥补措施。听到这一消息，董女士未加考虑就答应了。随后，对方向董女士转账了500元。
在支付宝里面，根据备用金里面的转帐提示，转帐到余额里面，一共500元。其中有300元是理赔金，还有200元是需要退还给对方的。
正当董女士不知道如何退还200元时，所谓的厂商客服又打来电话，向她索要了QQ号。很快，董女士被加入到了一个人数众多的聊天群。按照提示，董女士将200元转帐给了对方。但对方表示，转帐失败，需要解锁帐户。
民警：董女士如果不进行这个解锁服务的话，会影响董女士的征信，董女士当时就相信了对方，然后根据对方的提示，一共给对方的三个不同个人帐户，转帐了将近12万元。
转帐了近12万元后，对方称还需要转帐数万元。直到此时，花光了所有积蓄的董女士才意识到可能上当受骗了。目前，董浜派出所已经受理了这一案件，正在全力侦办中。
民警提示，防范电信诈骗，应从保护个人信息做起，平时应该多学多问，不给不法分子可乘之机。“应当及时地保护好个人的信息和网购的信息，然后及时与卖家和平台进行一个及时沟通。如果真的是商品存在瑕疵，应该是卖家与平台，与当事人进行联系，而不是让当事人向个人帐户进行转帐，如果吃不准这种事情的话，应当及时拨打110，跟民警取得联系。”
