作为手机品牌中产品利润率的一个品牌,苹果算得上十分精明。因为其产品的硬件和系统,都由它掌握主动权,出现产品问题后,苹果能够及时更新系统来修复产品漏洞。苹果产品的一个优势之处在于,能够支持更新到苹果的最新系统,这是安卓厂商不能比的。即使是已经到了淘汰边缘的产品,通过更新系统,用户还是能获得较好的使用体验。
苹果的产品还有一个好处在于,其硬件性能足够强大,即使安卓厂商在处理器上更新了几代,仍旧难以和几年前的苹果手机相比。这自然是用户希望看到的,苹果手机的平均使用时长,远比安卓手机长得多。
这就造成了一个问题,一些用户的iPhone用的时间早就过了保修期,但因为还能用上苹果的新系统,用户也不觉得手机卡顿,所以就继续使用原来的手机。这不是苹果想看到的,为了促使用户换购新机,苹果就通过系统更新来降低iPhone速度。
虽然苹果这样做,也有为了掩盖电池老化难以满足手机正常使用的原因。但用户自然不想接受苹果这样的暗箱操作,于是苹果就遭到了美国多州政府的指控,称苹果故意降低手机速度鼓励用户购买新设备。这些指控苹果的州政府认为,苹果可以发送通知提醒用户更换电池,而不能擅作主张促使用户换购新机。
这场纠纷持续已久,苹果可能觉得继续耗下去也于事无补,决定支付1.13亿美元和这些州达成和解。这件事更多的是体现出了苹果的小心思终究难以掩盖事实。如果是安卓厂商,一般也不会顾及用户的设备能用多久。而苹果又想保持其设备用得久的优势,又想让用户换购新机,自然难以同时满足要求。或许苹果的手机用得久,正逐渐失去原本的优势。安卓机型已经在系统和使用时长上逐渐赶上iPhone,iPhone的性能足够强,确实能支持使用更长时间。
手机硬件不只有处理器这一部分,其它硬件如果老化出现问题,也会影响用户的使用体验。到了该换新机的时候,即使iPhone还能继续使用,可能用户也不会有过多留恋了。这样来看,iPhone和安卓手机的换机周期都差不多。