近日，杭州的陈女士在“双11”活动期间在惠普官方旗舰店买了一台i7系列的笔记本，但到手后却发现是i5的版本。随后便致电工作人员，工作人员称她买的是“超值版”，是i5的版本。
陈女士称自己买到的是i7的版本，在交易快照中没有显示到有i5字样，但是有“超值版”字样，具体的配置信息是在详情页面。看到这里会有人觉得是陈女士故意买了超值版，然后去以此为由换一个十代i7的版本，但事实应该不是这个样子的。
首先交易快照并没有标明i5,其次陈女士的付款价格是从原来的八千多优惠到了七千多，而现在再看官网i5超值版的售价是六千多，从此中就可以看出是陈女士吃亏了。所以应该支持陈女士维权。
在浏览商品信息的时候，是i7还是i5应该具体的标明，要不就只写是官方版，还是超值版，亦或者是特惠版。此次应该可以看得出是商家在页面的介绍上出现了失误，导致重要信息没有显示完全。卖家表示可以退货，或是加400元差价。陈女士表示拒绝，并会向有关单位反映情况。
近些年来随着电商平台的崛起，买电子产品的坑逐渐是少了不少。从以前的线下店买手机、电脑的“熟人价”，到推销员苦口婆心看似很专业的演讲，其实都是在有意的“哄骗你”。
线下店的套路
前些年有些手机厂商在农村或是小城市把线下店开的到处都是，其原因还是中间有足够的利润让每一层都赚差价，以至于“高价低配”这个词在线上得以“嘲讽式”传播。在线下，一般用小恩小惠和比如一些送充电宝类似的小礼品来吸引客户，其实连他们销售员自己对手机的配置都不是那么的了解。更可恶的是他们赚的是农民的血汗钱。
还有就是“电脑城”，我听过最多的就是电脑城欺骗小白。比如1T硬盘不写明型号，处理器只写个i5,也不写那一代的，内存也只写个8GB的，你都不知道他们从中坑了多少钱。还有就是一些家长盲目相信“朋友”，然后这些大多数老板宰的就是你。
其实现在大多数电商的透明度都很高了，曾经的电脑城也如夕阳般垂暮，没多少市场了。
但是在我们不知道的地方，还是存在一些坑的。比如你的电脑换了拿到售后去修，结果电脑拿到第三方的手里轻轻松松就修好了，然而官方是售后却让你换主板。就像是汽车的4S店一样，你不懂，永远欺负你。
产品的坑
买东西货比三家总归是好的，也不是所有的电脑都不容易出毛病。正好相反，有些东西在先天设计上就存在易坏的可能性。所以说，买任何东西都应该擦亮眼睛，避免掉到商家的坑里。
主要还是消费透明，价格透明，信息透明。这样的话保护我们的自身利益就会容易些，避免自己的钱被“中间商”坑掉。
