传承关怀情 情暖军人心
今年以来,长桥街道退役军人服务站不断创新、完善退役军人服务模式,发动社会力量广泛参与退役军人服务工作,引导全社会关心关爱退役军人,推动双拥工作整体水平再上新台阶。
1.多措并举 扎实开展信息采集工作
结合退役军人信息采集工作,长桥街道退役军人服务站对退役军人按类别、地域等进行精细分类,并提供针对性的精细化服务。服务站为多名遗失退伍证、复员证、转业证的退伍军人提供调取人事档案服务。长桥街道陶鹤、顾松义夫妇均为转业军人,因搬家等原因,二老遗失转业证,其中陶鹤退休单位系中国航天科技集团有限公司第八研究院控制所,其反映因疫情影响根本无法进入单位,退管会电话十分难打,老同事之间也没了联络,联系到单位十分困难,服务站得知该情况后,经过多方渠道查找、询问、帮忙联系,终于为老人联系到退管会,替两位老人调取到转业证明,圆满完成了两位老人的信息采集工作。
2.阳光安置 积极探索就业创业渠道
关于做好退役军人和优抚对象关心关爱工作的要求,长桥街道服务站为退伍军人提供政策宣传、解释咨询、心理疏导等服务。6月30日,80后退伍党员军人陈玉明来到服务站点,倾诉其失业急需就业的意愿,经过了解,其曾在部队有过硬的驾驶技能,服务站马上牵线搭桥,协同长桥街道劳动监察部门,为其找到一份适合他的工作,目前他已在一家国企成为了一名专职驾驶员。
3.完善服务 以关爱之心温暖军人情
为更好服务广大退役军人群体,服务党在新时代下的强军目标,依托本市“关爱功臣”项目,长桥街道服务站充分调动涉军政策资源、社区公共资源、社会组织社工志愿者服务资源,将退役军人提出的问题、反映的矛盾在基层得到化解。
8月6日,一名白发苍苍、步履蹒跚的古稀老人找到长桥街道服务站,因其普通话不标准、情绪激动,一时无法表达清楚本人诉求,服务站工作人员耐心地安抚她的情绪,经过长时间的沟通和交流,了解到其爱人恒纪太系1949年新中国成立以前入伍的复员军人,长期瘫痪在医院,育有一子一女,女儿长期在国外,儿子白天工作,晚上陪护自己爱人,家中就剩她一人,前几日恰逢“黑格比”台风,家中雨棚损害严重,发出的噪音使其无法入睡,服务站工作人员遂第一时间联系老干部服务热线962121,转述具体修理事项,老干部维修站表示会第一时间派维修人员上门查看,老人心中的一块石头落了地,泣不成声、声音哽咽,十分感谢服务站工作人员对她的耐心服务,竖起了大拇指。
长桥街道退役军人服务站成立以来,许多退役军人纷纷表示:“国家和社会对退役军人的关心、关爱,确实让我们体会到了家的温暖。退伍到了地方,国家也没有忘记我们,感谢党和政府对我们的照顾,我们将继续发扬部队的光荣传统,永远听党的话,随时听党的召唤,更好地在地方发挥余热。”
来源:徐汇区退役军人事务局
编辑:罗时珎