（上接一版）尤其是疫情发生以来，为缓解疫情冲击下的中小微企业生存、发展危机，该行积极落实“主办行”机制，逐一摸排、主动服务，打出了降利率、减费用、优方案“组合拳”，为中小微企业送去源源不断的金融“活水”。10月末，该行累计为7898户中小微企业提供信贷支持84.09亿元；新发放平均贷款利率降至4.09%，较去年下降了78个BP，为十年来最低点；为企业减免各项费用2700余万元。
科技赋能
写好金融便民“大文章”
这五年，是铿锵有力的出彩五年！
交行河南省分行积极借助科技力量，探索创新智能化业务，在实现传统业务线上化的同时，全力打造“金融+”多元场景，提升金融便民服务质效，在中原大地挥毫泼墨，写好金融便民“大文章”。
“金融+电子亮证”，让客户“少跑腿”。为让企业客户切实享受到便捷金融服务，该行加快推进“交银e办事”——“e证行”，上线对公企业“电子亮证”业务，以电子营业执照替代原先的纸质营业执照，实现了企业开户效率的有效提升。“之前，企业到银行开设对公账户，需携带纸质营业执照原件，不仅企业内部领用流程繁琐，还存在纸质营业执照原件遗失引发的冒名开户风险。”交行河南省分行相关负责人介绍，有了“电子亮证”业务，企业到交通银行开户无需再提供纸质营业执照，通过电子营业执照即可实现线上认证，简化企业客户信息识别和采集，大大提升企业客户信息质量，有效缩短开户业务办理时间和等待时间。借助金融科技将线下业务搬移至线上，并通过智能化简化业务流程，这在交行河南省分行并非个例。
“金融+不动产抵押”，实现“一站式”办理。“从提交房本资料到取得不动产电子抵押登记证明，当天就能办理完毕，实在是太方便了，为交行的线上高效服务点赞！”近日，在交行河南省分行办理房屋抵押贷款的杨先生满意地说。据介绍，今年疫情防控期间，该行借助金融科技，与郑州市不动产登记中心开展合作，实现了抵押登记业务线上化。从业务受理到出证，用时由之前的3天缩短到8小时以内，让当天受理、当天出证成为现实，市民足不出户就能线上办理不动产抵押登记，大幅提升了居民金融服务体验。
“金融+社保”，民生服务“就近办”。近年来，交行河南省分行积极发挥自身金融科技以及服务优势，与相关政府部门探索合作，通过信息技术的应用，促进金融科技与民生服务的深度融合，不断提升用户体验。其中，通过与郑州市社会保险局深入沟通交流，该行正式上线社银“就近办”业务，为群众提供社会保险业务服务窗口，目前，已覆盖10家网点、郑州市7个行政区域，让市民在家门口就能办理社保业务，将金融惠民便民理念真正落到实处。
“金融+出行”，搭乘地铁更便捷。今年，该行郑州地铁乘车码项目成功上线，郑州市民使用交行信用卡“买单吧”扫码即可进出闸乘地铁。“此次乘车码项目是我行积极拓展移动支付场景的一项重要举措，进一步助力公共交通领域降低社会成本，保障用户资金安全，提升市民出行体验。”该行相关负责人介绍。
精准惠农
走出金融扶贫“新路子”
这五年，是精准滴灌的活力五年！
五年来，交行河南省分行积极践行社会责任，下好“绣花”功夫，做细金融扶贫、做实涉农贷款，支持贫困地区经济发展，助力打好脱贫攻坚战，走出金融扶贫“新路子”。
数据即是最好的印证！
五年来，交行河南省分行先后通过申请总行扶贫资金、缴纳特殊党费、员工自发捐款等渠道投入资金406.95万元，极大改善了扶贫村的基础设施和生活环境，为脱贫工作打下坚实基础。2019年末，该行对接的6个帮扶村全部摘掉“贫困村”的帽子。在全省脱贫攻坚考核情况通报中，该行综合评价为“好”，是仅有的两家银行之一。
驻马店市正阳县熊寨镇王楼村是国家级贫困村，也是交行河南省分行定点帮扶村。自2015年8月开展定点帮扶工作以来，该行累计为帮扶村捐赠扶贫资金280万元，捐赠各类物资70余万元，引进帮扶资金1850万元；为王楼村10个村民组全部修建了“户户通”道路，并安装了310盏路灯，覆盖村内所有主干道；为村里建起900平方米扶贫车间，投入使用后，每年为村集体带来8万元租金收入，同时使20多名村民在家门口实现就业；为王楼村小学协调和捐赠资金83.8万元，捐赠价值10万余元的教学设备等设施，极大地改善了村里的教学条件。如今的王楼村已实现“脱贫摘帽”，村子里57户152名贫困群众全部脱贫，实现了贫困户的“清零计划”，从一个软弱涣散落后村发展成为“四面红旗”的全县先进村。
河南是农业大省，如何将特色农业资源优势转化为产业优势？交行河南省分行谋思路、出点子，将涉农贷款作为助力全省经济发展的重点领域，积极支持当地涉农重点企业、重点项目，助推地方农业经济高质量发展。五年来，该行先后支持正大公司项目制、河南省农业农村厅重点农业龙头企业项目制，切实解决了一批急需融资的现代农业企业资金需求，在取得了一定经济效益的同时也收获了良好社会效益。同时，该行还创新模式，为正阳县贫困农户量身打造了“扶贫贷”，办理了一批为期三年的个人经营贷，已累计为489户贫困户发放贷款2445万元。
此外，该行还通过加强与河南省农业农村厅的战略合作，从更高层面、更深层次，助力河南省农业经济高质量发展。10月11日，在河南省优质特色农产品（上海）展览会上，交行河南省分行是唯一一家与河南省农业农村厅签署战略合作协议的银行机构。该行负责人表示，该行将以本次签约为契机，抢抓机遇、乘势而上，依托总行综合化经营优势，以加大农业关键领域和薄弱环节投入为重点，为全行在涉农领域做出尝试、做出特色、做出贡献。
使命在肩
擘画金融服务“新蓝图”
五年来，交行河南省分行加大软硬件投入，让金融科技从“支撑发展”真正走向“引领发展”。
五年来，交行河南省分行推进跨界合作、场景搭建，积极建设全国性的金融服务场景和获客平台，推动场景用户转换，逐步实现科技赋能经营。
五年来，交行河南省分行切实提升产品服务体验效果，注重产品的客户体验和后期服务，使产品从“能用”变成更“好用”。
…………
这五年，交行河南省分行一系列金融普惠举措落地，培育出产品多样、服务优质、客户满意的“丰硕果实”，释放出助推经济高质量发展的澎湃动力，跑出金融普惠“加速度”。
“作为‘十三五’期间金融领域跨越发展的见证者、开拓者、建设者，我行将以更高政治站位，聚焦国家战略，抓住发展机遇，乘势而上，助力区域经济高质量发展。”该行负责人表示。
风帆已高扬，起航势破浪。“十三五”收官在即，“十四五”即将起航！站在新的起点上，交行河南省分行将继续履行国有大行责任，借助多样化的金融服务平台，充分发挥集团优势、资金优势、服务优势，为河南经济发展提供更高质量、更有效率的“一站式”综合金融服务，助推中部地区崛起、黄河流域生态保护和高质量发展等国家战略落地落实，为河南省经济实现新一轮腾飞发展作出更大贡献。 苏立萌 杨宽
