为进一步拓宽服务渠道，改变现有的金融服务状态，更好地促进电子渠道业务的发展，提升金融服务。近日，麻尾支行全方位开展收单商户的拓展工作，抢占收单业务市场，提升收单业务效率，为客户提供方便快捷的金融服务。
一、选定客群，加强营销力度。业务的宣传离不开柜面宣传，要求柜面人员认真服务每一位客户，通过话家常的形式了解客户需求，向做生意的客户群营销“黔农e付”，提高阵地营销效率。
二、走街窜巷，拓宽收单市场。将任务细分，按片区设立多个营销小组，进行分组营销，以周边商户为突破口，制定走访路线图，将“黔农e付”带进商户店里，力争做到商户营销全覆盖。
三、提升服务质量，做好维护工作。员工利用休息时间回访收单商户，了解客户在使用中遇到的困难及问题，做好客户的回访工作，掌握商户在使用扫码牌过程中的体验感，汇总发现的问题，及时解决问题，从而提升客户满意度。
截止目前，麻尾支行已营销麻尾镇收单商户542户，下一步将加大营销力度，以收单业务为抓手，夯实客户基础，达到各项业务指标提升的目的。
供 稿：柏会娟（麻尾支行）
审核人：雷 磊
编 辑：化忆尘
