“我最近经常失眠、情绪低落，好怕自己心理出问题。”
“压力很大，但不敢随便找人倾诉，怕别人笑话。”
“想寻求专业的心理辅导，可觉得咨询收费很贵，舍不得花钱？”
这些问题，是否觉得很熟悉？现代社会越来越多的人，在面对来自于工作、家庭、社会等多方压力下，当心理上出现问题时，往往是选择“忍一忍就好”的态度不了了之。但其实不少人都渴望能够拥有一位专属的心理咨询师，足不出户就能随时得到交流和帮助，如同将心理诊所搬进手机里那样贴心又方便。
如今，这个愿景已经可以实现了。由连信科技自主研发的全国首款AI心理服务机器人，正式在“我德清”上线，德清县数十万的民众打开手机登陆小程序，就可以轻松地获得24小时全天候的免费心理健康服务。
智慧执政 助力提升群众幸福感
为了引导民众正确认识心理健康问题，树立“每个人是自己心理健康第一责任人”的意识。德清县卫健局积极开拓新思路，探索新办法，依托“我德清”一站式数字生活服务平台，联手连信科技在“我德清”小程序中引入了连小信（Psybot）心理机器人。
此举不仅是一项巧用人工智能和大数据优势，完善社会心理服务工作的创新。同时还打通线上、线下社会心理服务闭环，形成有效的大数据矩阵和枢纽。有了连小信的（Psybot），德清县的每一位居民都能以“0”门槛、“0”费用、“0”距离的便利，享用到专业的心理咨询服务。
这对改善全县民众心理健康水平，提升民众幸福感，促进社会稳定具有积极意义。
六大功能 享受全方位心理服务
本次在“我德清”上线的心理健康机器人，是一款通过人工智能技术实现“不见面”就能畅所欲言的人机互动心理健康咨询平台。
德清县民众只需要登陆“我德清”微信小程序，就能获得由连小信（Psybot）心理机器人提供的一站式身心健康管理陪伴服务。该服务涵盖了六大功能：心理知识百科、多维度的“心理体检”、一对一的AI心理咨询、心理成长课堂、日常情感陪伴与心理疏导。
比如学习压力变大的学生，可以随时找连小信（Psybot）进行交流，压力及时得到释放和排解；又或者是婚姻出现矛盾的夫妻，也能通过连小信（Psybot）袒露心声，找到问题症结，减少家庭矛盾。
这样“不见面”的人机互动模式，不仅有效地减少大家在心理方面讳疾忌医的顾虑，也极大地改变了谈“心”色变中费用高、表达难、私密性差的印象，真切地为每一位德清县居民提供到足不出户的专属心理健康服务。
除了基础的“陪聊”功能，连小信（Psybot）还能生成每一个人专属的心理报告，利用大数据系统，实现心理健康跟踪，让每一次的咨询成为连续的、有效的、及时的和个性化的服务，帮助大家形成良好的心理健康状态，预防心理疾病发生。另一方面，心理健康机器人与本地心理咨询机构联动，在线提供心理热线拨打、心理咨询师预约和心理咨询机构转诊等功能，打通线上线下全流程的心理健康服务。
据悉，“我德清”作为德清县目前最大的一个数字生活服务平台，已经为居民提供了60余项便民服务功能。而连小信（Psybot）的上线登陆，将更好地弥补了民众在心理服务方面的缺口，满足每一位德清县民众不同的社会心理服务需求。
只有当人民群众身心日益健康，才能创造出积极向上、和谐稳定的美好社会！相信连小信（Psybot）心理机器人的上线，将为德清县民众提供更智能、私密、普惠、有效的智能心理服务，真正实现让社会心理服务建设，走进寻常百姓家。
来源：德清县卫健局
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