天津市社会工作协会
成立于2013年9月份，是天津市社会组织孵化中心孵化出的第一个协会。其主要宗旨是：推广社会工作理念，发展壮大社会工作专业人才，推动社会工作的职业化、专业化发展。
社工是公益领域的重要组成部分，民政部在今年第四季度例行新闻发布会上披露，2020 年全国社会工作者职业水平考试报名人数突破 60 万人。“社会工作”连续3年写入《政府工作报告》，“中长期青年发展规划”专门论述青少年事务社会工作专业人才队伍建设，足以证明社会工作的重要性，社工人才也将大有可为。
为“传播社工理念，弘扬社工精神”，《公益时报》社特推出“益问”访谈录，第二站走进了天津市社会工作协会（简称“天津社工协”）。天津社工协会长杨丽荣接受了记者采访并介绍了协会在抗击新冠肺炎疫情期间所做的工作，并向记者透露了机构未来的发展方向。
（以下为访谈实录）
【视频】
l 公益时报：请介绍机构目前的工作重点。
杨丽荣：目前我们承担的工作任务，一个是天津市社会工作人才的继续教育，招收社会工作专业的学生，开展社会工作培训，还承担了一些市委、市政府二十项民心工程之一的“美丽社区建设”工作。
协会的第一个五年，本着“发展壮大自己”的宗旨，把机构自身的工作做强做大，把天津市社工协会的知名度打出去、影响力扩散出去。第一步的目标我们现在已经实现了，所以现在的工作重点是，“在做好自己的同时，发挥好行业引领作用”。比如我们现在正在做的“行业薪酬体系”，用于指导社会组织里的社工人才薪酬的制定，制定行业标准，在政府做购买服务的时候有个参考。
第二点，主要是关注各机构，盯住这支队伍逐渐壮大，不要消亡。现在天津市社会工作协会正处于第二个“五年”中，目前正在按照我们的计划来推进这项工作。
l 公益时报：天津社工协在疫情期间所做的工作有哪些？
杨丽荣：武汉实行封闭管理以后，当时我们就觉得作为行业协会，应该有一种社会责任感。所以在1月27日就向全市的社工机构发出“倡议书”，紧接着建立了“221模式”的心理援助系统。那么“2”呢，就是天津社工协本身有一个微信公众帐号，又临时申请了另一个公众号，在公众号下面的对话框页面，求助者有任何想法都可以直接提交，24小时之内，会有心理疏导老师跟求助者一对一解答。这是2个公众号，除此之外还有2条热线，求助者可以随时拨打热线进行沟通，还有1个微信群，就形成了“221”的模式。
当时主要面向的对象，是社区工作者，我们称他们为“逆行者”，跟医生、解放军是一样的，当别人都呆在家里的时候，他们逆行而上。面临的工作压力非常大，那种恐慌、紧张以及对家里老人孩子的担忧等等交织在一起，产生了好多心理问题，所以在这种情况下，我们为社区工作者进行心理疏导。
从五月份开始，疫情形势稍缓和后，我们进入第二阶段“走下去”的工作，当时组织了23个社工机构一对一的跟区里结对，跟社区党委、居委会配合，看有没有需要心理帮助的社区工作者和居民，需要我们提供服务。
我们准备在11月17日和天津市民政局，联合召开“总结表彰大会”，表彰在抗疫过程中表现优秀的机构和个人，设置了“十大优秀机构”、“100名明星社工”，也把疫情期间所的工作全面梳理、总结，为再次遇到这种紧急情况，我们应该怎样配合政府开展社会工作、心理援助工作打下基础。
l 公益时报：机构未来的发展方向是什么？
杨丽荣：一是要把社工这支“队伍”建设好。因为我们天津的社工队伍跟上海、北京相比在数量上还是有差距，要让全社会认识到社会工作的重要性。像今年，我们天津市有8000多人报考全国社会工作者职业水平考试，报名人数创历史之最，这说明大家对“社会工作”这项工作逐步加深认识，理解了它对社会的重要意义。所以要把这支队伍建大、做实、巩固住。
第二点是“发挥引领作用”。“一强不是强，全强才是强”，从天津市整个情况来看，在承接政府的购买服务方面，一个机构力量太单薄，所以在完成工作的质量和能力上，目前来看都有差距，应该联合行业的最强力量，聚集最优的优势来帮助政府把项目做好。
第三点是“提升知名度”。把天津市社会工作的知名度从市内打到市外，主要目的是为了这个领域的发展，能够起点儿作用。
第四点是要加强自身建设，完善自身体系。从目前整体情况来看，我个人感觉，我们社会工作人员的专业水平、专业能力还有差距，下一步要鼓励他们参加全国的社工师考试，让他们通过学习、考证的方式来提高整体的专业素质。从整个单位上、人员上加强，把天津市社工协会做的更大一些。
作者：武胜男
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