之前 导报君报道了
抚顺小高在沈阳买的轩逸新车,
开了不到1000公里车就坏了4次!
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去4S店也维修了4次,
可就是不见好。
小高表示
这样毛病缠身的车真是不敢开了,
退车!!!
按照汽车三包法的规定,
因严重安全性能故障累计维修两次,
严重安全性能故障仍未排除的,
才可以退车。
但小高的车在经历最初两次的维修后,
的确是未出现行驶中熄火,
转向和刹车故障,
而是直接无法启动。
而沈阳汇丰4S店售后经理小陈认为,
小高的轩逸无法正常启动,
并不是严重安全性能故障,
现在还达不到三包法里规定的退车条件。
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此事已经过去二十多天了,
小高的车到底修没修好啊?
关键修好了小高她还敢上手吗?
帮忙记者特意赶往抚顺找到了小高,
小高说,
这次她的车在4S店的维修车间里
足足呆了半个月的时间。
小高觉得,
不管自己咋害怕,
这车也得硬着头皮继续开。
第四次8号修完才给我送回来,吓的我三天我才敢试验,就是我怎么害怕的话我也得冒着生命危险开。
经过这么长时间的维修,
小高的车现在可以正常上路行驶,
但依旧小毛病不断,
可谓是按下葫芦起了瓢,
自动熄火的问题虽然已经解决,
但小高反应,
这车的怠速起停功能运作又出了毛病?
既然小高的车还没完全修好,
那4S店 为啥让小高把车开走呢?
记者也电话采访了
沈阳汇丰4S店的售后经理小陈。
记者:怠速起停不是还有问题吗?怠速起停咱技术人员跟她说,第一是有可能跟气温有关系,第二就是长时间放在店里没开,电瓶电压不稳也会出现启停不工作的情况,跟她说了,等首保进店的时候再给她看一下。
对于4S店的解释,
小高也是很无奈。
你卖车的时候也没告知
气温低会导致怠速起停不工作呀...
现在小高是被她的新车折磨的彻底没了脾气,
只能关掉怠速起停功能,
以免发生不必要的危险。
真可谓是按下葫芦起了瓢,
熄火问题解决了,
怠速启停还不好使了,
小高说当初买这轩逸不就图省心又省油,
可到最后是哪个都没省下。
她失望的不仅是车,
还有4S店的服务,
这也不怪小高埋怨,
修完了依旧让车主提心吊胆,
商家你不自我反省么?!
审核:王海英、柏瀛
主编:李若琰
记者:孙祖光
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